Índice

Publicaciones en revistas (Papers) en revistas indexadas en SCI o SSCI de Thompon Reuters

Artículo 1

AI1. Luque Martínez, T., Muñoz Leiva, F. (2005). City benchmarking: A methodological proposal, referring specifically to the case of Granada. Cities, 22(6), 411-423. [Access], doi: 10.1016/j.cities.2005.07.008

Summary (EN). Develops a city-benchmarking procedure for strategic planning, using urban indicators to diagnose a city's position and compare it with other cities. Granada serves as the application case.

Traducción (ES). Desarrolla un procedimiento de benchmarking urbano para apoyar la planificación estratégica, mediante indicadores que permiten diagnosticar la posición de una ciudad y compararla con otras. Granada es el caso de aplicación.

Artículo 2

AI2. Muñoz Leiva, F., Montoro Ríos, F. J., Luque Martínez, T. (2006). Assessment of interjudge reliability in the open-ended questions coding process. Quality & Quantity, 40(4), 519-537. [Access], doi: 10.1007/s11135-005-1093-6

Summary (EN). Using real coding data, compares Cohen's kappa, Krippendorff's alpha and Perreault and Leigh's reliability coefficient while varying the number of judges and response categories. Both design choices affect the estimates, and the latter two coefficients are particularly suitable for marketing and opinion research.

Traducción (ES). A partir de datos reales, compara la kappa de Cohen, el alfa de Krippendorff y el coeficiente de fiabilidad de Perreault y Leigh, variando el número de jueces y las categorías de respuesta. Ambos elementos del diseño afectan a las estimaciones, y los dos últimos coeficientes resultan especialmente adecuados para la investigación de mercados y de opinión.

Artículo 3

AI3. Luque Martínez, T., Castañeda García, J. A., Frías Jamilena, D. M., Muñoz Leiva, F., Rodríguez Molina, M. A. (2007). Determinants of the use of the Internet as a tourist information source. The Service Industries Journal, 27(7), 881-891. [Access], doi: 10.1080/02642060701570586

Summary (EN). Applies the Technology Acceptance Model to explain tourists' intentions to use the Internet to search for holiday information. The findings indicate that the model helps explain use, while satisfaction with previous online search experiences also needs to be considered.

Traducción (ES). Aplica el Modelo de Aceptación Tecnológica para explicar la intención de los turistas de utilizar Internet en la búsqueda de información vacacional. Los resultados indican que el modelo contribuye a explicar el uso, pero también debe considerarse la satisfacción con las experiencias previas de búsqueda en línea.

Artículo 4

AI4. Castañeda García, J. A., Muñoz Leiva, F., Luque Martínez, T. (2007). Web Acceptance Model (WAM): Moderating effects of users experience. Information & Management, 44(4), 384-396. [Access], doi: 10.1016/j.im.2007.02.003

Summary (EN). Introduces the Web Acceptance Model (WAM) and examines how experience changes the relationships between website acceptance, perceived usefulness and ease of use. Ease of use matters more for less-experienced users, whereas usefulness is more influential among experienced users.

Traducción (ES). Presenta el Web Acceptance Model (WAM) y analiza cómo la experiencia modifica las relaciones entre la aceptación del sitio web, la utilidad percibida y la facilidad de uso. La facilidad de uso adquiere más relevancia entre quienes tienen menos experiencia, mientras que la utilidad pesa más entre los usuarios experimentados.

Artículo 5

AI5. Sánchez Fernández, J., Muñoz Leiva, F., Montoro Ríos, F. J., Ibáñez Zapata, J. Á. (2010). An analysis of the effect of pre-incentives and post-incentives based on draws on response to web surveys. Quality & Quantity, 44(2), 357–373. [Access], doi: 10.1007/s11135-008-9197-4

Summary (EN). Tests whether prize-draw incentives offered before or after a web survey affect participation. Combining pre- and post-incentives produces only a small response-rate improvement and performs less well than offering the incentives separately.

Traducción (ES). Evalúa si los incentivos mediante sorteos ofrecidos antes o después de una encuesta web afectan a la participación. La combinación de preincentivos y postincentivos solo mejora ligeramente la tasa de respuesta y ofrece peores resultados que su aplicación por separado.

Artículo 6

AI6. Muñoz Leiva, F., Luque Martínez, T., Sánchez Fernández, J. (2010). How to improve trust toward electronic banking? Online Information Review, 34(6), 907–934. [Access], doi: 10.1108/14684521011099405

Summary (EN). The study analyses security, bank reputation and website quality as institutional trust cues in electronic banking. Its central contribution is to show how these mechanisms can be used to build customers’ confidence in the bank and the dependability of online transactions; the findings also underline that trust depends on how these cues are communicated.

Traducción (ES). El estudio analiza la seguridad, la reputación bancaria y la calidad del sitio web como señales institucionales de confianza en la banca electrónica. Su principal contribución es mostrar cómo estos mecanismos pueden utilizarse para reforzar la confianza de los clientes en la entidad y en la fiabilidad de las operaciones en línea; los resultados también subrayan que importa cómo se comunican esas señales.

Artículo 7

AI7. Muñoz Leiva, F., Sánchez Fernández, J., Montoro Ríos, F. J., Ibáñez Zapata, J. Á. (2010). Improving the response rate and quality in web-based surveys through the personalization and frequency of reminder mailings. Quality & Quantity, 44(5), 1037-1052. [Access], doi: 10.1007/s11135-009-9256-5

Summary (EN). Investigates how reminder personalisation and mailing frequency influence web-survey response. Personalised reminders are useful; less frequent reminders can obtain responses quickly, while a longer interval combined with personalisation favours questionnaire completion.

Traducción (ES). Investiga cómo influyen la personalización y la frecuencia de los recordatorios en la respuesta a encuestas web. Los recordatorios personalizados son útiles; una frecuencia menor puede acelerar la obtención de respuestas, mientras que intervalos más largos combinados con personalización favorecen la finalización del cuestionario.

Artículo 8

AI8. Navarro Galera, A., Ortúzar Maturana, R. I., Muñoz Leiva, F. (2011). The application of life cycle costing in evaluating military investments: An empirical study at an international scale. Defence and Peace Economics, 22(5), 509-543. [Access], doi: 10.1080/10242694.2010.508573

Summary (EN). Uses an international survey of countries to examine life-cycle costing in military-investment appraisal. It identifies obstacles such as organisational and regulatory constraints, weak cost breakdowns, limited cost models and databases, and inadequate treatment of uncertainty and risk.

Traducción (ES). Utiliza una encuesta internacional para estudiar la aplicación del coste del ciclo de vida a la evaluación de inversiones militares. Identifica obstáculos como las restricciones organizativas y normativas, las estructuras de desglose de costes poco desarrolladas, la escasez de modelos y bases de datos y el tratamiento insuficiente de la incertidumbre y el riesgo.

Artículo 9

AI9. Muñoz Leiva, F., Viedma de Jesús, M. I., Sánchez Fernández, J., López Herrera, A. G. (2012). An application of co-word analysis and bibliometric maps for detecting the most highlighting themes in the consumer behaviour research from a longitudinal perspective. Quality and Quantity, 46(4), 1077-1095. [Access], doi: 10.1007/s11135-011-9565-3

Summary (EN). Analysing consumer-behaviour research published between 1966 and 2008, the study combines performance analysis and science mapping to reveal conceptual subdomains and their connections. The resulting maps make the relationships among the field’s main concepts visible and show how its thematic structure changes over time.

Traducción (ES). El estudio analiza la investigación sobre comportamiento del consumidor publicada entre 1966 y 2008 y combina el análisis de rendimiento con el mapeo científico para revelar subdominios conceptuales y sus conexiones. Los mapas obtenidos hacen visibles las relaciones entre los principales conceptos del campo y muestran cómo cambia su estructura temática a lo largo del tiempo.

Artículo 10

AI10. Sánchez Fernández, J., Muñoz Leiva, F., Montoro Ríos, F. J. (2012). Improving retention rate and response quality in web-based surveys. Computers in Human Behavior, 28(2), 507-514. [Access], doi: 10.1016/j.chb.2011.10.023

Summary (EN). Examines incentives, personalised messages and follow-up reminders as ways to improve online questionnaire completion and response quality. Personalisation is the most consistent aid to response quality; post-incentives alone do not significantly improve retention.

Traducción (ES). Examina los incentivos, los mensajes personalizados y los recordatorios de seguimiento como vías para mejorar la finalización de cuestionarios en línea y la calidad de las respuestas. La personalización es el recurso más consistente para mejorar la calidad; los postincentivos, por sí solos, no aumentan significativamente la finalización.

Artículo 11

AI11. Muñoz Leiva, F., Hernández Méndez, J., Sánchez Fernández, J. (2012). Generalising user behaviour in online travel sites through the Travel 2.0 website acceptance model. Online Information Review, 36(6), 879-902. [Access], doi: 10.1108/14684521211287945

Summary (EN). The model is tested on three types of Travel 2.0 sites—a hotel blog, a TripAdvisor community and a Facebook profile—to examine whether a shared acceptance framework explains tourists’ use. The study extends technology-acceptance modelling to interactive travel websites and evaluates the factors associated with intention to use across these different settings.

Traducción (ES). El modelo se contrasta en tres tipos de sitios Travel 2.0 —un blog hotelero, una comunidad de TripAdvisor y un perfil de Facebook— para comprobar si un marco común de aceptación explica el uso por parte de los turistas. El estudio amplía los modelos de aceptación tecnológica a los sitios de viajes interactivos y evalúa los factores asociados a la intención de uso en estos contextos diferentes.

Artículo 12

AI12. Muñoz Leiva, F., López Herrera, A. G., Sánchez-Fernández, J., Liébana-Cabanillas, F. J. (2012). Applying an automatic approach for showing up the hidden themes in financial marketing research (1961-2010). Expert Systems with Applications, 39(12), 11055-11065. [Access], doi: 10.1016/j.eswa.2012.03.017

Summary (EN). The automated bibliometric and text-analysis procedure organises financial-marketing research from 1961 to 2010 into a visual map of its conceptual structure. Its main result is a longitudinal overview that helps identify prominent themes and links between thematic subdomains rather than treating the literature as a single undifferentiated body.

Traducción (ES). El procedimiento bibliométrico automatizado y de análisis textual organiza la investigación sobre marketing financiero publicada entre 1961 y 2010 en un mapa visual de su estructura conceptual. Su principal resultado es una panorámica longitudinal que permite identificar temas destacados y relaciones entre subdominios temáticos, en lugar de tratar la literatura como un conjunto indiferenciado.

Artículo 13

AI13. Carrasco, R., Muñoz Leiva, F., Sánchez Fernández, J., Liébana Cabanillas, F. J. (2012). A model for the integration of e-financial services questionnaires with SERVQUAL scales under fuzzy linguistic modeling. Expert Systems with Applications, 39(14), 11535-11547. [Access], doi: 10.1016/j.eswa.2012.03.055

Summary (EN). The proposed fuzzy linguistic model integrates four heterogeneous online questionnaires and applies them to SERVQUAL dimensions and customer satisfaction in a Spanish savings bank. It produces more precise, linguistically interpretable customer summaries, allowing the institution to compare service-quality perceptions across groups, dimensions and time despite differences in questionnaire wording and scales.

Traducción (ES). El modelo lingüístico difuso propuesto integra cuatro cuestionarios en línea heterogéneos y los aplica a las dimensiones SERVQUAL y a la satisfacción de clientes de una caja de ahorros española. Genera resúmenes de clientes más precisos e interpretables lingüísticamente, lo que permite comparar las percepciones de calidad del servicio entre grupos, dimensiones y periodos pese a las diferencias en la redacción de las preguntas y en las escalas.

Artículo 14

AI14. Muñoz Leiva, F., Sánchez-Fernández, J., Liébana-Cabanillas, F. J., Martínez Fiestas, M. (2013). Detecting salient themes in financial marketing research from 1961 to 2010. The Service Industries Journal, 33(9-10). [Access], doi: 10.1080/02642069.2013.719884

Summary (EN). The bibliometric mapping of financial-marketing studies published from 1961 to 2010 identifies salient themes and visualises the links among them. By tracking those themes longitudinally, the article provides a structured picture of how the field’s conceptual focus developed over five decades.

Traducción (ES). El mapeo bibliométrico de los estudios sobre marketing financiero publicados entre 1961 y 2010 identifica los temas más destacados y visualiza sus relaciones. Al seguir esos temas longitudinalmente, el artículo ofrece una visión estructurada de cómo evolucionó el enfoque conceptual del campo durante cinco décadas.

Artículo 15

AI15. Carrasco, R. A., Muñoz Leiva, F., Hornos, M. J. (2013). A multidimensional data model using the fuzzy model based on the semantic translation. Information Systems Frontiers, 15(3), 351-370. [Access], doi: 10.1007/s10796-012-9398-1

Summary (EN). The semantic-translation approach yields a multidimensional model capable of aggregating imprecise linguistic opinions from heterogeneous sources while retaining an interpretable representation. Its application to hotel-website information illustrates how customer views can be compared across categories and periods without discarding the uncertainty present in natural-language responses.

Traducción (ES). El enfoque de traducción semántica genera un modelo multidimensional capaz de agregar opiniones lingüísticas imprecisas procedentes de fuentes heterogéneas sin perder una representación interpretable. Su aplicación a información de sitios web hoteleros ilustra cómo comparar opiniones de clientes entre categorías y periodos sin eliminar la incertidumbre presente en las respuestas expresadas en lenguaje natural.

Artículo 16

AI16. Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Rejón-Guardia, F. (2013). The determinants of satisfaction with e-banking. Industrial Management & Data Systems, 113(5), 750-767. [Access], doi: 10.1108/02635571311324188

Summary (EN). Using online-banking customers’ survey responses, the study tests accessibility, trust, ease of use and perceived usefulness as determinants of satisfaction. It offers financial institutions an empirically tested framework for identifying which parts of the electronic-banking experience should be assessed when seeking to improve customer satisfaction.

Traducción (ES). A partir de respuestas de clientes de banca en línea, el estudio contrasta la accesibilidad, la confianza, la facilidad de uso y la utilidad percibida como determinantes de la satisfacción. Ofrece a las entidades financieras un marco contrastado empíricamente para identificar qué aspectos de la experiencia de banca electrónica conviene evaluar al intentar mejorar la satisfacción del cliente.

Artículo 17

AI17. Liébana-Cabanillas, F., Sánchez-Fernández, J., Muñoz-Leiva, F. (2014). Role of gender on acceptance of mobile payment. Industrial Management & Data Systems, 114(2), 220-240. [Access], doi: 10.1108/IMDS-03-2013-0137

Summary (EN). The analysis tests gender as a moderator in the acceptance of mobile payment and shows that acceptance relationships should not automatically be assumed to be identical for men and women. The results provide a gender-sensitive view of the roles of usefulness, ease of use, trust, risk, social influence and attitude in mobile-payment adoption.

Traducción (ES). El análisis contrasta el género como variable moderadora de la aceptación del pago móvil y muestra que no debe suponerse automáticamente que las relaciones que explican la aceptación sean idénticas en hombres y mujeres. Los resultados ofrecen una perspectiva sensible al género sobre el papel de la utilidad, la facilidad de uso, la confianza, el riesgo, la influencia social y la actitud en la adopción del pago móvil.

Artículo 18

AI18. Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Fernández, J. (2014). The moderating effect of experience in the adoption of mobile payment tools in Virtual Social Networks: The m-Payment Acceptance Model in Virtual Social Networks (MPAM-VSN). International Journal of Information Management, 34(2), 151-166. [Access], doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2013.12.006

Summary (EN). Proposes an acceptance model for mobile-payment tools in virtual social networks by integrating elements of established behavioural models. Prior experience with similar payment tools is considered as a factor that can strengthen the intention to use them.

Traducción (ES). Propone un modelo de aceptación de herramientas de pago móvil en redes sociales virtuales, integrando elementos de modelos de comportamiento consolidados. La experiencia previa con herramientas de pago similares se considera un factor capaz de reforzar la intención de utilizarlas.

Artículo 19

AI19. García-Maroto, I., Muñoz-Leiva, F., Rey-Pino, J. M. (2014). Qualitative insights into the commercialization of wood pellets: The case of Andalusia, Spain. Biomass & Bioenergy, 64, 245-255. [Access], doi: 10.1016/j.biombioe.2014.02.013

Summary (EN). The qualitative study examines wood-pellet commercialisation in Andalusia from the perspectives of producers and distributors. It provides an early picture of the sector’s market potential and identifies practical and policy considerations relevant to expanding pellet-based heating, rather than focusing only on end-consumer attitudes.

Traducción (ES). El estudio cualitativo examina la comercialización de pélets de madera en Andalucía desde la perspectiva de productores y distribuidores. Ofrece una primera visión del potencial de mercado del sector e identifica cuestiones prácticas y de política pública relevantes para ampliar la calefacción basada en pélets, sin centrarse únicamente en las actitudes de los consumidores finales.

Artículo 20

AI20. Navarro Galera, A., Muñoz Leiva, F., Ortúzar-Maturana, R. I., Lara-Rubio, J. (2014). Factors influencing the modernization of military-investment economic appraisal systems. Defence and Peace Economics, 25(6), 577-604. [Access], doi: 10.1080/10242694.2013.804671

Summary (EN). Using comparative data from 28 countries, the study finds that the quality of governance, the size of the armed forces and unemployment levels are associated with the modernisation of economic appraisal systems for military expenditure. These results point to institutional and contextual conditions that can support more systematic evaluation of defence spending.

Traducción (ES). A partir de datos comparativos de 28 países, el estudio encuentra que la calidad de la gobernanza, el tamaño de las fuerzas armadas y los niveles de desempleo se relacionan con la modernización de los sistemas de evaluación económica del gasto militar. Estos resultados señalan condiciones institucionales y contextuales que pueden favorecer una evaluación más sistemática del gasto en defensa.

Artículo 21

AI21. Liébana-Cabanillas, F., Sánchez-Fernández, J., Muñoz-Leiva, F. (2015). Behavioural model of younger users in m-payment systems. Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce, 25(2), 169–190. [Access], doi: 10.1080/10919392.2015.1033947

Summary (EN). The paper develops and empirically examines a behavioural model tailored to younger users of mobile-payment systems. Its contribution is to assess the explanatory factors for this user group specifically, providing a basis for designing adoption strategies that reflect young consumers’ acceptance of m-payment.

Traducción (ES). El artículo desarrolla y contrasta empíricamente un modelo de comportamiento específico para usuarios jóvenes de sistemas de pago móvil. Su contribución consiste en evaluar los factores explicativos de este grupo de usuarios y proporcionar una base para diseñar estrategias de adopción que tengan en cuenta la aceptación del pago móvil entre los consumidores jóvenes.

Artículo 22

AI22. Liébana-Cabanillas, F. J., Sánchez-Fernández, J., Muñoz-Leiva, F. (2014). Antecedents of the adoption of the new mobile payment systems: The moderating effect of age. Computers in Human Behavior, 35, 464-478. [Access], doi: 10.1016/j.chb.2014.03.022

Summary (EN). Tests an integrated model of mobile-payment adoption and whether age moderates relationships among the explanatory factors. External influence, perceived usefulness and perceived risk emerge as relevant elements in explaining adoption intentions.

Traducción (ES). Contrasta un modelo integrado de adopción del pago móvil y evalúa si la edad modera las relaciones entre los factores explicativos. La influencia externa, la utilidad percibida y el riesgo percibido aparecen como elementos relevantes para explicar la intención de adopción.

Artículo 23

AI23. Hernández Méndez, J., Muñoz Leiva, F., Sánchez Fernández, J. (2015). The influence of e-word-of-mouth on travel decision-making: Consumer profiles. Current Issues in Tourism, 18(11), 1001–1021 [Access], doi: 10.1080/13683500.2013.802764

Summary (EN). Examines the influence of electronic word of mouth on travel decisions and identifies different traveller profiles. The findings suggest that recommendations from friends and family remain especially influential, while official destination websites, travel blogs and social-network sites are among the online information sources used.

Traducción (ES). Examina la influencia del boca-oído electrónico en las decisiones de viaje e identifica distintos perfiles de viajeros. Los resultados indican que las recomendaciones de familiares y amistades mantienen una influencia destacada, mientras que las webs oficiales de destinos, los blogs de viajes y las redes sociales figuran entre las fuentes de información en línea utilizadas.

Artículo 24

AI24. Muñoz-Leiva, F., del Barrio-García, S., Porcu, L. (2015). Discovering prominent themes of Integrated Marketing Communication research from 1991 to 2012: A co-word analytic approach. International Journal of Advertising, 34(4), 678-701. [Access], doi: 10.1080/02650487.2015.1009348

Summary (EN). The co-word analysis of Integrated Marketing Communication research from 1991 to 2012 structures the literature into conceptual subdomains and four thematic groups. The science maps show the links among topics and their evolution, providing a basis for clarifying the discipline’s conceptual structure and identifying future research directions.

Traducción (ES). El análisis de co-palabras de la investigación sobre comunicación integrada de marketing entre 1991 y 2012 estructura la literatura en subdominios conceptuales y cuatro grupos temáticos. Los mapas científicos muestran las relaciones entre los temas y su evolución, y proporcionan una base para aclarar la estructura conceptual de la disciplina e identificar futuras líneas de investigación.

Artículo 25

AI25. Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Fernández, J. (2015). Payment systems in new electronic environments: consumer behavior in payment systems via SMS. International Journal of Information Technology & Decision Making, 14(2), 421–449. [Access], doi: 10.1142/S0219622015500078

Summary (EN). The study examines the determinants of consumer acceptance of SMS-based payment in electronic environments. By applying a behavioural-acceptance perspective to this specific payment channel, it shows why results from one payment technology should be interpreted in relation to the particular system being adopted.

Traducción (ES). El estudio examina los determinantes de la aceptación por parte del consumidor del pago mediante SMS en entornos electrónicos. Al aplicar una perspectiva de aceptación del comportamiento a este canal de pago específico, muestra por qué los resultados de una tecnología de pago deben interpretarse en relación con el sistema concreto que se pretende adoptar.

Artículo 26

AI26. García Maroto, I., García Maraver, A., Muñoz Leiva, F., Zamorano Toro, M. (2015). Consumer knowledge, information sources used and predisposition towards the adoption of wood pellets in domestic heating systems. Renewable & Sustainable Energy Reviews, 43, 207-215. [Access], doi: 10.1016/j.rser.2014.11.004

Summary (EN). Combines qualitative research with an examination of consumer knowledge, information sources and willingness to adopt wood pellets for domestic heating. Environmental concern and the perceived availability of information and support are relevant to understanding adoption predisposition.

Traducción (ES). Combina investigación cualitativa con el análisis del conocimiento de los consumidores, las fuentes de información y la disposición a adoptar pélets de madera para calefacción doméstica. La preocupación ambiental y la disponibilidad percibida de información y apoyo ayudan a comprender la predisposición a adoptarlos.

Artículo 27

AI27. Hernández-Méndez, J., Muñoz-Leiva, F. (2015). What type of online advertising is most effective for eTourism 2.0? An eye tracking study based on the characteristics of tourists. Computers in Human Behavior, 50, 618–625. [Access], doi: 10.1016/j.chb.2015.03.017

Summary (EN). Uses eye tracking to compare online advertising formats on blogs, social networks and virtual communities. Participants tend to look first at static banners, while text attracts more visual attention than images; attention patterns also vary with user characteristics.

Traducción (ES). Utiliza eye tracking para comparar formatos de publicidad en blogs, redes sociales y comunidades virtuales. Los participantes suelen fijarse primero en los banners estáticos, mientras que el texto atrae más atención visual que las imágenes; los patrones de atención también varían según las características del usuario.

Artículo 28

AI28. Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Fernández, J. (2015). Influence of age in the adoption of new mobile payment systems. RBGN Review of Business Management, 17(58), 1390-1407. [Access], doi: 10.7819/rbgn.v17i58.1989

Summary (EN). Uses a web-based experiment to assess age-related differences in adopting mobile-payment systems. Age significantly changes several relationships involving subjective norms, ease of use, trust, attitude and acceptance.

Traducción (ES). Utiliza un experimento en la web para evaluar las diferencias asociadas a la edad en la adopción de sistemas de pago móvil. La edad modifica significativamente varias relaciones entre normas subjetivas, facilidad de uso, confianza, actitud y aceptación.

Artículo 29

AI29. Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Fernández, J., Viedma-del Jesús, M. I. (2016). The moderating effect of user experience on satisfaction with electronic banking: Empirical evidence from the Spanish case. Information Systems and e-Business Management, 14(1), 141-165. [Access], doi: 10.1007/s10257-015-0277-4

Summary (EN). The empirical study of Spanish electronic-banking users tests whether user experience changes the relationships between accessibility, trust, ease of use, perceived usefulness and satisfaction. The resulting model highlights the importance of taking experience into account when explaining why customers are satisfied with electronic-banking services.

Traducción (ES). El estudio empírico de usuarios españoles de banca electrónica contrasta si la experiencia del usuario modifica las relaciones entre accesibilidad, confianza, facilidad de uso, utilidad percibida y satisfacción. El modelo resultante destaca la importancia de tener en cuenta la experiencia para explicar la satisfacción de los clientes con los servicios de banca electrónica.

Artículo 30

AI30. Molinillo, S., Vallespín, M., Muñoz-Leiva, F. (2017). Segmentation and explanation of smartphone use for travel planning based on socio-demographic and behavioral variables. Industrial Management & Data Systems, 117(3), 605-619. [Access], doi: 10.1108/IMDS-03-2016-0089

Summary (EN). Based on an online survey of 618 Spanish travellers, uses hierarchical segmentation to identify the main predictors of smartphone use for travel planning and booking. Everyday experience with mobile Internet is the strongest explanation, while age shows an inverted-U relationship with use.

Traducción (ES). A partir de una encuesta en línea a 618 viajeros españoles, utiliza segmentación jerárquica para identificar los principales predictores del uso del smartphone al planificar y reservar viajes. La experiencia cotidiana con Internet móvil es el factor explicativo más importante, mientras que la edad presenta una relación en forma de U invertida con el uso.

Artículo 31

AI31. Carrasco, R. A., Sánchez-Fernández, J., Muñoz-Leiva, F., Blasco, M. F., Herrera-Viedma, E. (2017). Evaluation of the hotels e-services quality under the user's experience. Soft Computing, 21, 995-1011. [Access], doi: 10.1007/s00500-015-1832-0

Summary (EN). The article applies soft-computing techniques to evaluate hotel e-service quality while accounting for users’ experience. It presents a framework for aggregating customer evaluations and comparing perceived service quality, although the accessible bibliographic record does not expose enough of the abstract to report specific dimension-level results confidently.

Traducción (ES). El artículo aplica técnicas de soft computing para evaluar la calidad de los servicios electrónicos hoteleros teniendo en cuenta la experiencia de los usuarios. Presenta un marco para agregar las valoraciones de los clientes y comparar la calidad percibida, aunque el registro bibliográfico accesible no permite informar con seguridad de resultados específicos para cada dimensión.

Artículo 32

AI32. Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Fernández, J. (2017). A global approach to the analysis of user behavior in mobile payment systems in the new electronic environment. Service Business (doi:10.1007/s11628-017-0336-7). [Access], doi: 10.1007/s11628-017-0336-7

Summary (EN). The proposed model evaluates users’ acceptance of mobile-payment systems in social networks and frames mobile payment as an emerging complement to mobile and social commerce. It offers a unified analytical perspective on acceptance while highlighting that adoption remains below the level expected by many market participants.

Traducción (ES). El modelo propuesto evalúa la aceptación de los sistemas de pago móvil en redes sociales y sitúa el pago móvil como un complemento emergente del comercio móvil y social. Ofrece una perspectiva analítica unificada de la aceptación y destaca que la adopción sigue por debajo del nivel esperado por numerosos agentes del mercado.

Artículo 33

AI33. De la Hoz Correa, A., Muñoz-Leiva, F., Bakucz, M. (2018). Past themes and future trends in medical tourism research: A co-word analysis. Tourism Management, 65, 200-211. [Access], doi: 10.1016/j.tourman.2017.10.001

Summary (EN). The analysis of medical-tourism research published between 1931 and 2016 reveals six thematic clusters: ethics, trust and accreditation; health and wellness services; treatments and health-related travel; sensitive practices; destination marketing; and globalisation and policy. It also points to assisted reproduction and fertility tourism as promising directions for future research.

Traducción (ES). El análisis de la investigación sobre turismo médico publicada entre 1931 y 2016 revela seis grupos temáticos: ética, confianza y acreditación; servicios de salud y bienestar; tratamientos y viajes por motivos sanitarios; prácticas sensibles; marketing de destinos; y globalización y políticas públicas. También señala la reproducción asistida y el turismo de fertilidad como líneas prometedoras para futuras investigaciones.

Artículo 34

AI34. Muñoz-Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F. J., Hernández-Méndez, J. (2018). Etourism advertising effectiveness: Banner type and engagement as moderators. Journal of Services Marketing, 32(4), 462-475. [Access], doi: 10.1108/JSM-01-2017-0039

Summary (EN). Uses an eye-tracking experiment across a hotel blog, a Facebook page and TripAdvisor to assess e-tourism banner effectiveness in terms of visual attention and recalled advertising. Fixation counts and visit duration are positively related to recall; banner animation and user engagement moderate some of these relationships.

Traducción (ES). Utiliza un experimento de eye tracking en un blog hotelero, una página de Facebook y TripAdvisor para evaluar la eficacia de los banners turísticos mediante la atención visual y el recuerdo publicitario. El número de fijaciones y la duración de la visita se relacionan positivamente con el recuerdo; la animación del banner y la implicación del usuario moderan algunas de estas relaciones.

Artículo 35

AI35. De la Hoz Correa, A., Muñoz-Leiva, F. (2019). The role of information sources and image on the intention to visit a medical tourism destination: A cross-cultural analysis. Journal of Travel & Tourism Marketing, 36(2), 204-219. [Access], doi: 10.1080/10548408.2018.1507865

Summary (EN). Uses cross-cultural data from six countries to examine how information sources shape the image of medical-tourism destinations and how that image relates to visit intention. Cultural dimensions help explain differences in the strength of these relationships.

Traducción (ES). Utiliza datos transculturales de seis países para examinar cómo las fuentes de información configuran la imagen de los destinos de turismo médico y cómo dicha imagen se relaciona con la intención de visitarlos. Las dimensiones culturales ayudan a explicar diferencias en la intensidad de estas relaciones.

Artículo 36

AI36. Higueras-Castillo, E., Liébana-Cabanillas, F. J., Muñoz-Leiva, F. (2018). How does pro-environmental behaviour influence the adoption of renewable energies? DYNA, 94(1), 135. [Access], doi: 10.6036/8733

Summary (EN). Investigates the role of pro-environmental behaviour in the adoption of renewable energy. By examining the motivations behind environmentally oriented behaviour, the study seeks to inform communication and marketing campaigns for renewable-energy uptake.

Traducción (ES). Investiga el papel del comportamiento proambiental en la adopción de energías renovables. Al examinar las motivaciones de las conductas orientadas al medioambiente, el estudio busca aportar claves para las campañas de comunicación y marketing que promuevan su adopción.

Artículo 37

AI37. Muñoz-Leiva, F., Hernández-Méndez, J., Gómez-Carmona, D. (2018). Measuring advertising effectiveness in Travel 2.0 websites through eye-tracking technology. Physiology and Behavior, 200(1), 83-95. [Access], doi: 10.1016/j.physbeh.2018.03.002

Summary (EN). Evaluates advertising on Travel 2.0 websites by tracking visual attention and examining recall. The study compares placements on a hotel blog, a hotel's social-network profile and TripAdvisor, finding the hotel's social-network page especially effective, while observed attention does not necessarily translate into recall.

Traducción (ES). Evalúa la publicidad en sitios Travel 2.0 mediante el seguimiento de la atención visual y el análisis del recuerdo. Compara ubicaciones en un blog hotelero, el perfil social del hotel y TripAdvisor; la página social del hotel destaca en eficacia, aunque la atención observada no se traduce necesariamente en recuerdo.

Artículo 38

AI38. Molinillo, S., Pérez García, F., Muñoz-Leiva, F. (2018). The effects of human-game interaction, network externalities, and motivations on players' use of mobile casual games. Industrial Management & Data Systems, 118(9), 1766-1786. [Access], doi: 10.1108/IMDS-11-2017-0544

Summary (EN). Analyses Spanish mobile casual-game users and shows how interaction with the game and network externalities relate to use through utilitarian, hedonic and relational motivations. Attitude helps mediate the links between these factors and intention or actual use.

Traducción (ES). Analiza a usuarios españoles de juegos casuales móviles y estudia cómo la interacción con el juego y las externalidades de red se relacionan con el uso a través de motivaciones utilitarias, hedónicas y relacionales. La actitud contribuye a mediar en los vínculos entre esos factores y la intención o el uso efectivo.

Artículo 39

AI39. Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Fernández, J. (2018). Understanding factors that affect merchants' generic attitudes to the offering of mobile payment services: An empirical research in Spain. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research. [Access], doi: no localizado

Summary (EN). Investigates the factors that affect merchants' general attitudes toward offering mobile payment services, in an empirical study carried out in Spain.

Traducción (ES). Investiga los factores que afectan a la actitud general de los comerciantes hacia la oferta de servicios de pago móvil, en un estudio empírico realizado en España.

Artículo 40

AI40. Gómez-Carmona, D., Muñoz-Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F. (2018). Diseñando la comunicación en los medios sobre energías renovables: Estudio basado en resonancias magnéticas cerebrales. DYNA. Energía y Sostenibilidad, 7(1), 1-11. [Access], doi: no localizado

Summary (EN). Explores how to design media communication about renewable energies, using functional magnetic resonance imaging (fMRI) of the brain.

Traducción (ES). Explora cómo diseñar la comunicación en los medios sobre energías renovables, utilizando resonancia magnética funcional (fMRI) cerebral.

Artículo 41

AI41. Muñoz-Leiva, F., Gómez-Carmona, D. (2019). Sparking interest in restaurant dishes? Cognitive and affective processes underlying dish design and ecological origin. An fMRI study. Physiology and Behavior, 200(1), 116-129. [Access], doi: 10.1016/j.physbeh.2018.06.017

Summary (EN). Uses fMRI to assess how the quality of a dish's presentation and whether its ingredients are organic influence consumers during viewing and choice. Well-presented dishes activate emotion-related brain areas, and this affective component persists during selection; organic menus also elicit responses associated with cognitive processing.

Traducción (ES). Utiliza fMRI para evaluar cómo influyen la calidad de la presentación de un plato y el carácter ecológico de sus ingredientes durante la observación y la elección. Los platos bien presentados activan áreas cerebrales relacionadas con las emociones y ese componente afectivo persiste al elegir; los menús ecológicos también provocan respuestas vinculadas al procesamiento cognitivo.

Artículo 42

AI42. Ramos de Luna, I., Liébana-Cabanillas, F. J., Sánchez-Fernández, J., Muñoz-Leiva, F. (2019). Mobile payment is not all the same: The adoption of mobile payment systems depending on the technology applied. Technological Forecasting & Social Change, 146, 931-944. [Access], doi: 10.1016/j.techfore.2018.09.018

Summary (EN). The comparison of SMS, near-field communication (NFC) and QR-code payments finds that the factors associated with adoption differ in strength across technologies. The results therefore caution against applying one universal mobile-payment acceptance model and suggest that providers should tailor strategies to the system they offer.

Traducción (ES). La comparación de los pagos mediante SMS, comunicación de campo cercano (NFC) y códigos QR muestra que los factores asociados a la adopción tienen distinta intensidad según la tecnología. Por ello, los resultados desaconsejan aplicar un único modelo universal de aceptación del pago móvil y sugieren que los proveedores adapten sus estrategias al sistema que ofrecen.

Artículo 43

AI43. Higueras-Castillo, E., Liébana-Cabanillas, F. J., Muñoz-Leiva, F., Molinillo, S. (2019). The role of collectivism in modeling the adoption of renewable energies: A cross-cultural approach. International Journal of Environmental Science and Technology, 16, 2143-2160. [Access], doi: 10.1007/s13762-019-02235-4

Summary (EN). The cross-cultural analysis of Spain, Germany and Mexico finds that collectivism/individualism helps explain pro-environmental behaviour and attitudes toward biomass and solar energy. The country with the highest collectivism level also shows stronger environmentally friendly behaviour and greater intentions to adopt renewable-energy systems.

Traducción (ES). El análisis transcultural de España, Alemania y México encuentra que el colectivismo/individualismo contribuye a explicar el comportamiento proambiental y las actitudes hacia la energía de biomasa y solar. El país con mayor nivel de colectivismo también muestra comportamientos más respetuosos con el medioambiente y una mayor intención de adoptar sistemas de energía renovable.

Artículo 44

AI44. Higueras-Castillo, E., Liébana-Cabanillas, F. J., Muñoz-Leiva, F., Molinillo, S. (2019). An examination of attributes and barriers to adopt biomass and solar technology. A cross-cultural approach. Journal of Environmental Management, 236, 639-648. [Access], doi: 10.1016/j.jenvman.2019.02.022

Summary (EN). Compares consumer perceptions of biomass and solar technologies across Spain, Germany and Mexico. It analyses the attributes valued by potential adopters and barriers to adoption, including the financial outlay and the changes required at home.

Traducción (ES). Compara las percepciones de los consumidores sobre las tecnologías de biomasa y solar en España, Alemania y México. Analiza los atributos valorados por los posibles adoptantes y las barreras para su adopción, entre ellas el desembolso económico y los cambios necesarios en el hogar.

Artículo 45

AI45. Higueras-Castillo, E., Liébana-Cabanillas, F. J., Muñoz-Leiva, F., García-Maroto, I. (2019). Evaluating consumer attitudes toward electromobility and the moderating effect of perceived consumer effectiveness. Journal of Retailing and Consumer Services, 51, 387-398. [Access], doi: 10.1016/j.jretconser.2019.07.006

Summary (EN). Analyses survey data from 404 users to explain attitudes towards electromobility and the role of perceived consumer effectiveness. Trust and external incentives emerge as relevant purchase motivators, whereas green self-identity contributes less and consumer knowledge appears limited.

Traducción (ES). Analiza datos de una encuesta a 404 usuarios para explicar las actitudes hacia la electromovilidad y el papel de la efectividad percibida del consumidor. La confianza y los incentivos externos destacan como motivadores de compra, mientras que la identidad ecológica tiene menor peso y el conocimiento del consumidor parece limitado.

Artículo 46

AI46. Kalinić, Z., Liébana-Cabanillas, F. J., Muñoz-Leiva, F., Marinković, V. (2019). The moderating impact of gender on the acceptance of peer-to-peer mobile payment systems. International Journal of Bank Marketing, 38(1), 138-158. [Access], doi: 10.1108/IJBM-01-2019-0012

Summary (EN). Using data from 701 Spanish smartphone users, examines whether gender changes acceptance of peer-to-peer mobile payments. The results indicate gender differences in usage intentions and in sensitivity to perceived risk.

Traducción (ES). A partir de datos de 701 usuarios españoles de smartphone, examina si el género modifica la aceptación de los pagos móviles entre particulares. Los resultados indican diferencias de género en la intención de uso y en la sensibilidad al riesgo percibido.

Artículo 47

AI47. Espigares-Jurado, F., Muñoz-Leiva, F., Correia, M. B., Sousa, C. M. R., Ramos, C. M. Q., Faísca, L. M. (2020). Visual attention to the main image of a hotel website based on its position, type of navigation and belonging to Millennial generation: An eye tracking study. Journal of Retailing and Consumer Services, 52, 101906. [Access], doi: 10.1016/j.jretconser.2019.101906

Summary (EN). Uses eye tracking to assess attention to the main image on hotel websites according to its position, navigation task and users' generation. A higher placement can attract more attention, but gaze varies with task and age; millennials tend to have shorter fixation times.

Traducción (ES). Emplea eye tracking para evaluar la atención a la imagen principal de las webs hoteleras según su posición, la tarea de navegación y la generación de los usuarios. Una ubicación más alta puede atraer más atención, pero la mirada varía según la tarea y la edad; los millennials tienden a mostrar fijaciones más breves.

Artículo 48

AI48. García-Maroto, I., Muñoz-Leiva, F., Higueras-Castillo, E., Liébana-Cabanillas, F. (2020). The main determinants of adopting domestic biomass heating systems: An integrated model. Sustainability Accounting, Management and Policy Journal, 11(2), 409-428. [Access], doi: 10.1108/SAMPJ-03-2019-0133

Summary (EN). Tests an integrated model of domestic biomass-heating adoption among 528 owners of detached houses who did not yet use the system. Intention to adopt is associated with personal values, environmental concern, attitudes, perceived control, social norms, technology attributes, benefits and the availability of subsidies.

Traducción (ES). Contrasta un modelo integrado de adopción de calefacción doméstica por biomasa con 528 propietarios de viviendas unifamiliares que aún no utilizaban este sistema. La intención de adopción se relaciona con los valores personales, la preocupación ambiental, las actitudes, el control percibido, las normas sociales, las características y ventajas de la tecnología y la disponibilidad de ayudas.

Artículo 49

AI49. Rodríguez-López, M. E., Alcántara-Pilar, J. M., Del Barrio-García, S., Muñoz-Leiva, F. (2020). A review of restaurant research in the last two decades: A bibliometric analysis. International Journal of Hospitality Management, 87, 102387. [Access], doi: 10.1016/j.ijhm.2019.102387

Summary (EN). Maps more than 700 restaurant-research publications from 2000 to 2018 through bibliometric analysis. Satisfaction is a central theme, while emotions and healthy eating receive growing attention; brand equity, culture and innovation emerge as promising directions.

Traducción (ES). Mapea mediante análisis bibliométrico más de 700 publicaciones sobre investigación de restaurantes entre 2000 y 2018. La satisfacción constituye un tema central, mientras que las emociones y la alimentación saludable reciben una atención creciente; el valor de marca, la cultura y la innovación aparecen como líneas prometedoras.

Artículo 50

AI50. Nova-Reyes, A., Muñoz-Leiva, F., Luque-Martínez, T. (2020). The tipping point in the status of socially-responsible consumer behaviour research? A bibliometric analysis. Sustainability, 12(8), 3141. [Access], doi: 10.3390/su12083141

Summary (EN). The bibliometric analysis maps the intellectual structure and evolution of research on socially responsible consumer behaviour, identifying the field’s main thematic areas and their connections. The longitudinal perspective clarifies how this research stream has developed and helps locate emerging topics for future work.

Traducción (ES). El análisis bibliométrico cartografía la estructura intelectual y la evolución de la investigación sobre comportamiento del consumidor socialmente responsable, identificando sus principales áreas temáticas y las conexiones entre ellas. La perspectiva longitudinal aclara cómo se ha desarrollado esta línea de investigación y ayuda a localizar temas emergentes para futuros trabajos.

Artículo 51

AI51. Pozón-López, I., Higueras-Castillo, E., Muñoz-Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F. J. (2021). Perceived user satisfaction and intention to use massive open online courses (MOOCs). Journal of Computing in Higher Education, 33(2), 379–399 [Access], doi: 10.1007/s12528-020-09257-9

Summary (EN). The results identify perceived satisfaction and autonomous motivation as the strongest predictors of intention to use MOOCs. Satisfaction is itself influenced by course quality, entertainment value and usefulness, while usefulness also helps explain users’ emotions toward the courses.

Traducción (ES). Los resultados identifican la satisfacción percibida y la motivación autónoma como los predictores más fuertes de la intención de utilizar MOOC. La satisfacción está influida, a su vez, por la calidad del curso, su valor de entretenimiento y su utilidad; esta última también contribuye a explicar las emociones de los usuarios hacia los cursos.

Artículo 52

AI52. Liébana-Cabanillas, F., Ramos-de-Luna, I., Muñoz-Leiva, F., García-Maroto, I. (2020). Mobile payments adoption in the age of digital transformation. The case of Apple Pay. Sustainability. [Access], doi: 10.3390/su12135443

Summary (EN). Examines Apple Pay adoption using survey data from 539 respondents. Perceived value is the strongest predictor of intention to use the service, followed by perceived utility and perceived risk.

Traducción (ES). Examina la adopción de Apple Pay a partir de una encuesta a 539 participantes. El valor percibido es el predictor más importante de la intención de utilizar el servicio, seguido de la utilidad percibida y el riesgo percibido.

Artículo 53

AI53. Del Barrio-García, S., Muñoz-Leiva, F., Golden, L. (2020). A review of comparative advertising research 1975-2018: Thematic and citation analyses. Journal of Business Research, 121, 73-84. [Access], doi: 10.1016/j.jbusres.2020.08.023

Summary (EN). Reviews comparative-advertising research published from 1975 to 2018 through thematic and citation analyses. The literature contains numerous themes grouped into broad areas, and its fragmented, changing structure points to opportunities for further research.

Traducción (ES). Revisa la investigación sobre publicidad comparativa publicada entre 1975 y 2018 mediante análisis temáticos y de citas. La literatura comprende numerosos temas agrupados en áreas amplias, y su estructura fragmentada y cambiante señala oportunidades para seguir investigando.

Artículo 54

AI54. Londoño-Pulgarín, D. A., Muñoz-Leiva, F., Crespo-Almendros, E. (2020). Conversion of residential heating systems from fossil fuels to biofuels: a cross-cultural analysis. Energies. [Access], doi: 10.3390/en13195063

Summary (EN). The study compares the transition from fossil-fuel heating to biofuels across cultural contexts. It considers how consumer perceptions and national context relate to the decision to change domestic heating systems, although the accessible abstract record does not support a more precise statement of the comparative effect sizes.

Traducción (ES). El estudio compara la transición de la calefacción basada en combustibles fósiles a los biocombustibles en distintos contextos culturales. Considera cómo se relacionan las percepciones de los consumidores y el contexto nacional con la decisión de cambiar los sistemas domésticos de calefacción, aunque el resumen accesible no permite precisar con seguridad la magnitud de los efectos comparativos.

Artículo 55

AI55. García Maroto, I., Muñoz-Leiva, F., Higueras-Castillo, E., Liébana-Cabanillas, F. (2021). Characterisation of potential adopters of domestic biomass heating. International Journal of Green Energy, 18(3), 219-230. [Access], doi: 10.1080/15435075.2020.1854262

Summary (EN). Characterises likely adopters of domestic biomass heating in Spain. The study reports generally favourable attitudes among potential adopters and identifies household and economic characteristics, including annual heating expenditure, as relevant considerations.

Traducción (ES). Caracteriza a los potenciales adoptantes de calefacción doméstica por biomasa en España. El estudio observa actitudes generalmente favorables entre los posibles adoptantes e identifica características del hogar y factores económicos, incluido el gasto anual en calefacción, como aspectos relevantes.

Artículo 56

AI56. Muñoz-Leiva, F., Rodríguez-López, M. E., Liébana-Cabanillas, F., Moro, S. (2021). Past, present, and future research on self-service merchandising: A co-word and text mining approach. European Journal of Marketing, 55(8), 2269-2307. [Access], doi: 10.1108/EJM-02-2019-0179

Summary (EN). The analyses of merchandising publications indexed in Scopus and Web of Science identify recurring themes including branding, retail, consumer behaviour, modelling, textiles and clothing, and visual merchandising. The study also finds that visual merchandising has become a more prominent research topic only in recent years, highlighting a change in the field’s thematic agenda.

Traducción (ES). Los análisis de publicaciones sobre merchandising indexadas en Scopus y Web of Science identifican temas recurrentes como branding, distribución comercial, comportamiento del consumidor, modelización, industria textil y de la confección, y merchandising visual. El estudio también encuentra que el merchandising visual solo ha ganado protagonismo en la investigación durante los últimos años, lo que evidencia un cambio en la agenda temática del campo.

Artículo 57

AI57. Londoño-Pulgarín, D., Cardona-Montoya, G., Restrepo, J. C., Muñoz-Leiva, F. (2021). Fossil or bioenergy? Global fuel market trends. Renewable and Sustainable Energy Reviews, 143, 110905 [Access], doi: 10.1016/j.rser.2021.110905

Summary (EN). Combines expert judgements with statistical evidence to assess long-term trends in world energy markets, with particular attention to biomass and bioenergy. It identifies the continuing predominance of fossil fuels alongside the strengthening of alternative energy sources.

Traducción (ES). Combina opiniones de expertos con evidencia estadística para evaluar tendencias a largo plazo en los mercados energéticos mundiales, prestando especial atención a la biomasa y la bioenergía. Identifica la persistencia del predominio de los combustibles fósiles junto con el fortalecimiento de fuentes alternativas.

Artículo 58

AI58. Giraldo-Romero, Y. I., Pérez-de-los-Cobos-Agüero, C., Muñoz-Leiva, F., Higueras-Castillo, E., Liébana-Cabanillas, F. (2021). Influence of regulatory fit theory on persuasion from Google Ads: an eye tracking study. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research. [Access], doi: 10.3390/jtaer16050066

Summary (EN). The results show a general user bias in favour of organic Google results over sponsored ads. Promotion-framed advertisements appear somewhat more persuasive than neutral or prevention-framed ads, but the study does not confirm the expected regulatory-fit effect on attention and clicking behaviour.

Traducción (ES). Los resultados muestran un sesgo general de los usuarios a favor de los resultados orgánicos de Google frente a los anuncios patrocinados. Los anuncios con mensajes orientados a la promoción parecen algo más persuasivos que los neutros o los centrados en la prevención, pero el estudio no confirma el efecto esperado del ajuste regulatorio sobre la atención y los clics.

Artículo 59

AI59. Gómez-Carmona, D., Muñoz-Leiva, F., Paramio, A., Liébana-Cabanillas, F., Cruces-Montes, S. (2021). What do you want to eat? Influence of menu description and design on consumer's mind: An fMRI study. Foods, 10(919), 1-16. [Access], doi: 10.3390/foods10050919

Summary (EN). Uses fMRI to examine responses to menu design and wording, including the ecological origin of dishes and rational or emotional descriptions. Attractive dish presentation and description styles are associated with different patterns of attention, reward, memory and emotional processing.

Traducción (ES). Utiliza fMRI para examinar las respuestas al diseño y la redacción de cartas de restaurante, incluyendo el origen ecológico de los platos y las descripciones racionales o emocionales. La presentación atractiva de los platos y los estilos descriptivos se asocian con diferentes patrones de atención, recompensa, memoria y procesamiento emocional.

Artículo 60

AI60. Gómez-Carmona, D., Muñoz-Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F., Nieto-Ruiz, A., Martínez-Fiestas, M., Campoy, C. (2021). The effect of consumer concern for the environment, self-regulatory focus and message framing on green advertising effectiveness: An eye tracking study. Environmental Communication. [Access], doi: 10.1080/17524032.2021.1914701

Summary (EN). Uses eye tracking to test how message framing and self-regulatory focus interact with consumers' environmental concern in green advertising. The research compares the visual processing of differently valenced messages and assesses whether these personal characteristics moderate advertising effectiveness.

Traducción (ES). Emplea eye tracking para comprobar cómo interactúan el encuadre del mensaje y el foco autorregulatorio con la preocupación ambiental del consumidor en la publicidad verde. La investigación compara el procesamiento visual de mensajes con distinta valencia y evalúa si estas características personales moderan la eficacia publicitaria.

Artículo 61

AI61. Herzallah, D., Muñoz Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F. J. (2021). Selling on Instagram: Factors that determine the adoption of Instagram commerce. International Journal of Human-Computer Interaction. [Access], doi: 10.1080/10447318.2021.1976514

Summary (EN). Based on 200 valid survey responses, the study tests a model of the adoption of Instagram Commerce and identifies social networks as a substantial influence on purchase intention. The results help explain why Instagram is not merely a communication channel but also a setting where social interactions can support commercial behaviour.

Traducción (ES). A partir de 200 respuestas válidas a una encuesta, el estudio contrasta un modelo de adopción de Instagram Commerce e identifica las redes sociales como una influencia importante sobre la intención de compra. Los resultados ayudan a explicar por qué Instagram no es solo un canal de comunicación, sino también un entorno en el que las interacciones sociales pueden favorecer el comportamiento comercial.

Artículo 62

AI62. Herzallah, D., Muñoz Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F. (2021). To buy or not to buy, that is the question: understanding the determinants of the urge to buy impulsively on Instagram Commerce. Journal of Research in Interactive Marketing. [Access], doi: 10.1108/JRIM-05-2021-0145

Summary (EN). Using survey data from 251 Spanish respondents and a stimulus–organism–response model, the study tests the drivers of impulsive-buying urges on Instagram Commerce. It adds empirical evidence on impulsive purchasing in social commerce during a period of rapid growth in social-platform shopping, while keeping the conclusions specific to this sample and setting.

Traducción (ES). A partir de datos de encuesta de 251 participantes españoles y de un modelo estímulo-organismo-respuesta, el estudio contrasta los factores que impulsan la urgencia de comprar de forma impulsiva en Instagram Commerce. Aporta evidencia empírica sobre la compra impulsiva en el comercio social durante un periodo de rápido crecimiento de las compras en plataformas sociales, circunscribiendo las conclusiones a esta muestra y contexto.

Artículo 63

AI63. Liébana-Cabanillas, F. J., Muñoz-Leiva, F., Molinillo, S., Higueras-Castillo, E. (2022). Do biometric payment systems work during the COVID-19 pandemic? Insights from the Spanish users' viewpoint. Financial Innovation. [Access], doi: 10.1186/s40854-021-00328-z

Summary (EN). Using responses from 368 Spanish participants, the study finds that perceived trust, habit, personal innovativeness and comfort of use are the main antecedents of intention to use biometric mobile payments, which in turn precedes intention to recommend them. Fear of contagion is examined as a moderator in the context of COVID-19.

Traducción (ES). A partir de respuestas de 368 participantes españoles, el estudio encuentra que la confianza percibida, el hábito, la innovación personal y la comodidad de uso son los principales antecedentes de la intención de utilizar pagos móviles biométricos, que a su vez precede a la intención de recomendarlos. El miedo al contagio se analiza como variable moderadora en el contexto de la COVID-19.

Artículo 64

AI64. Gómez-Carmona, D., Marín-Dueñas, P. P., Cano-Tenorio, R., Serrano-Domínguez, C., Muñoz-Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F. J. (2022). Environmental concern as a moderator of information processing: A fMRI study. Journal of Cleaner Production, 369, 133306 [Access], doi: 10.1016/j.jclepro.2022.133306

Summary (EN). Combines fMRI with advertising stimuli to test whether environmental concern changes information processing. The results suggest that positively framed messages are more persuasive for consumers with greater environmental concern and are associated with differences in brain responses.

Traducción (ES). Combina fMRI con estímulos publicitarios para comprobar si la preocupación ambiental modifica el procesamiento de la información. Los resultados sugieren que los mensajes con encuadre positivo persuaden más a los consumidores con mayor preocupación ambiental y se asocian con diferencias en la respuesta cerebral.

Artículo 65

AI65. Higueras-Castillo, E., Muñoz-Leiva, F. (2022). Modelling sustainable mobility adoption from the urban population view (SMAUP model): The moderating effect of household size. Research in Transportation Business & Management. [Access], doi: 10.1016/j.rtbm.2022.100878

Summary (EN). The SMAUP model is tested with survey data from 336 urban residents to explain adoption of electric cars as a sustainable-mobility option. The study evaluates household size as a moderator, extending the behavioural model beyond individual perceptions to account for household context in mobility decisions.

Traducción (ES). El modelo SMAUP se contrasta con datos de encuesta de 336 residentes urbanos para explicar la adopción del coche eléctrico como opción de movilidad sostenible. El estudio evalúa el tamaño del hogar como variable moderadora y amplía el modelo de comportamiento más allá de las percepciones individuales para considerar el contexto familiar en las decisiones de movilidad.

Artículo 66

AI66. García-Carrión, B., Del Barrio-García, S., Muñoz-Leiva, F., Porcu, L. (2023). Effect of social-media message congruence and generational cohort on visual attention and information-processing in culinary tourism: An eye-tracking study. Journal of Hospitality and Tourism Management, 55, 78-90. [Access], doi: 10.1016/j.jhtm.2023.03.006

Summary (EN). Uses eye tracking to study social-media messages about culinary tourism, varying the congruence between destination-marketing content and user comments and comparing Millennials with Generation Z. Incongruent comments can attract attention sooner and require more cognitive processing, with some differences between generations.

Traducción (ES). Utiliza eye tracking para estudiar mensajes en redes sociales sobre turismo gastronómico, variando la congruencia entre el contenido promocional del destino y los comentarios de usuarios, y comparando a millennials con la generación Z. Los comentarios incongruentes pueden captar antes la atención y exigir mayor procesamiento cognitivo, con algunas diferencias generacionales.

Artículo 67

AI67. Robaina-Calderín, L., Martín-Santana, J. D., Muñoz-Leiva, F. (2023). Immersive experiences as a resource for promoting museum tourism in the Z and millennials generations. Journal of Destination Marketing & Management, 29, 100795. [Access], doi: 10.1016/j.jdmm.2023.100795

Summary (EN). Compares three levels of immersion for promoting museum visits among Generation Z and millennials: a VR headset, a smartphone with VR glasses and a video on a screen. More immersive formats can strengthen affective and behavioural responses, especially among culturally active profiles.

Traducción (ES). Compara tres niveles de inmersión para promover visitas a museos entre la generación Z y los millennials: visor de realidad virtual, smartphone con gafas VR y vídeo en pantalla. Los formatos más inmersivos pueden reforzar las respuestas afectivas y conductuales, especialmente entre perfiles culturalmente activos.

Artículo 68

AI68. García-Carrión, B., Del Barrio-García, S., Muñoz-Leiva, F., Porcu, L. (2024). The effect of online message congruence, destination-positioning, and emojis on users' cognitive effort and affective evaluation. Journal of Destination Marketing & Management, 31, 100842. [Access], doi: 10.1016/j.jdmm.2023.100842

Summary (EN). Examines how congruence between online messages, destination positioning and emojis affects cognitive effort and affective evaluation. Incongruent electronic word of mouth tends to demand more processing and receive less favourable evaluations, while emojis can help convey tone and facilitate interpretation.

Traducción (ES). Examina cómo afectan la congruencia de los mensajes en línea, el posicionamiento del destino y los emojis al esfuerzo cognitivo y a la evaluación afectiva. El boca-oído electrónico incongruente suele exigir más procesamiento y recibir valoraciones menos favorables, mientras que los emojis pueden ayudar a transmitir el tono y facilitar la interpretación.

Artículo 69

AI69. Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Borrego, I. R., Herzallah, D., Liébana-Cabanillas, F. (2025). Surprise me with the visual representation of the brand in social commerce! An eye-tracking study based on user characteristics. European Journal of Management and Business Economics, 34(3), 384–403 [Access], doi: 10.1108/EJMBE-03-2024-0090

Summary (EN). The eye-tracking experiment finds that visual attention, gender, age and experience with social commerce help explain recall of the brand logo. The findings indicate that the effectiveness of wordmarks versus combination marks should be assessed alongside user profiles and viewing behaviour when designing fashion advertising for Instagram shopping tools.

Traducción (ES). El experimento de eye tracking encuentra que la atención visual, el género, la edad y la experiencia en comercio social ayudan a explicar el recuerdo del logotipo de marca. Los resultados indican que la eficacia de los logotipos tipográficos frente a las marcas combinadas debe evaluarse junto con los perfiles de usuario y su comportamiento visual al diseñar publicidad de moda para herramientas de compra en Instagram.

Artículo 70

AI70. Doña-Toledo, L., Muñoz-Leiva, F., Luque-Martínez, T., Faraoni, N. (2025). What is value in higher education? Studying scientific production through co-word analysis. Journal of Marketing for Higher Education. [Access], doi: 10.1080/08841241.2025.2456873

Summary (EN). Analyses 848 Web of Science publications from 1979 to 2023 using bibliometric and co-word methods to map research on value in higher education. Four broad approaches emerge: value co-creation, social value, teaching and technology, and perceived university value; recent themes include AI, co-creation and marketisation.

Traducción (ES). Analiza 848 publicaciones de Web of Science entre 1979 y 2023 mediante técnicas bibliométricas y de co-palabras para mapear la investigación sobre el valor en la educación superior. Distingue cuatro enfoques generales: cocreación de valor, valor social, enseñanza y tecnología, y valor percibido de las universidades; entre los temas recientes figuran la IA, la cocreación y la mercantilización.

Artículo 71

AI71. García-Maroto, I., Higueras-Castillo, E., Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F. (2025). Determinants of the intention to recommend a socially responsible destination with smart tourism technologies. Current Issues in Tourism, 28(13), 2136–2152. [Access], doi: 10.1080/13683500.2024.2355565

Summary (EN). Uses survey data from 400 tourists in Spain to test how memorable smart-tourism experiences, perceptions of destination responsibility, destination image and identification relate to intention to recommend. The results highlight the importance of destination image and tourists' identification with responsible destinations.

Traducción (ES). Utiliza datos de encuesta de 400 turistas en España para comprobar cómo se relacionan las experiencias memorables con tecnologías turísticas inteligentes, la percepción de responsabilidad del destino, su imagen y la identificación con la intención de recomendarlo. Los resultados destacan la importancia de la imagen del destino y de la identificación de los turistas con destinos responsables.

Artículo 72

AI72. García-Carrión, B., Del Barrio-García, S., Muñoz-Leiva, F., Porcu, L. (2025). Exploring destination positioning and message congruence in tourism management: An eye-tracking and fMRI study. Tourism Management, 108, 105111. [Access], doi: 10.1016/j.tourman.2024.105111

Summary (EN). Combines eye tracking and fMRI to examine how tourists process destination-marketing messages and user-generated comments when message congruence and destination positioning vary. The findings underscore the importance of considering tourists' perspectives and the framing of natural environments in destination communication.

Traducción (ES). Combina eye tracking y fMRI para examinar cómo procesan los turistas los mensajes promocionales de los destinos y los comentarios de usuarios cuando varían la congruencia y el posicionamiento del destino. Los resultados subrayan la importancia de considerar la perspectiva del turista y de cómo se presenta el entorno natural en la comunicación de destinos.

Artículo 73

AI73. Herzallah, D., Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Zarco, C. (2025). Past, present, and future of social commerce: A bibliometric analysis. Quality & Quantity, 59, 3079-3111. [Access], doi: 10.1007/s11135-025-02103-z

Summary (EN). Comparing the periods 2008–2018 and 2019–2022, the bibliometric analysis finds a shift from topics such as products, sociability, impulse buying, motivation and mobile commerce toward stronger attention to UTAUT, SMEs, perceived risk, livestreaming, the stimulus–organism–response framework and swift guanxi. The study maps the rapid thematic expansion of social-commerce research and outlines future directions.

Traducción (ES). Al comparar los periodos 2008–2018 y 2019–2022, el análisis bibliométrico detecta un desplazamiento desde temas como productos, sociabilidad, compra impulsiva, motivación y comercio móvil hacia una mayor atención a UTAUT, las pymes, el riesgo percibido, las retransmisiones en directo, el marco estímulo-organismo-respuesta y el concepto de *swift guanxi*. El estudio cartografía la rápida ampliación temática de la investigación sobre comercio social y plantea líneas futuras.

Artículo 74

AI74. García-Maroto, I., Higueras-Castillo, E., Muñoz-Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F. (2026). Environmentally responsible tourist behavior in socially responsible urban destinations. Tourism Review, 81(3), 1062–1080. [Access], doi: 10.1108/TR-07-2024-0610

Summary (EN). Using an online survey of 400 non-resident tourists who had visited five Spanish cities, the study finds that destination social responsibility positively influences environmental concern, place attachment and perceived consumer effectiveness. These relationships help explain how socially responsible destination practices can be linked to tourists’ environmentally responsible behaviour.

Traducción (ES). A partir de una encuesta en línea a 400 turistas no residentes que habían visitado cinco ciudades españolas, el estudio encuentra que la responsabilidad social del destino influye positivamente en la preocupación ambiental, el apego al lugar y la efectividad percibida del consumidor. Estas relaciones ayudan a explicar cómo las prácticas socialmente responsables de un destino pueden vincularse con el comportamiento ambientalmente responsable de los turistas.

Artículo 75

AI75. Navarro-Lucena, F., Molinillo, S., Anaya-Sánchez, R., Muñoz-Leiva, F. (2025). Levelling up esports research: Mapping the past, present, and future of a thriving digital arena. Performance Enhancement & Health, 13(4), 100354. [Access], doi: 10.1016/j.peh.2025.100354

Summary (EN). Analyses 1,097 Scopus-indexed esports publications and maps six major areas: live streaming, marketing, gender, gambling, health and sport. It outlines how these themes have developed and suggests directions for future research.

Traducción (ES). Analiza 1.097 publicaciones sobre esports indexadas en Scopus y delimita seis grandes áreas: retransmisión en directo, marketing, género, juego de apuestas, salud y deporte. Expone la evolución de estos temas y propone líneas para futuras investigaciones.

Artículo 76

AI76. Ortigosa-Peña, P., Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Ramos-de-Luna, I. (2026). Adopting live streaming commerce: Exploring determinants of consumer behaviour in social commerce. International Journal of Mobile Communications, 28(2), 111–142 [Access], doi: 10.1504/IJMC.2026.155431

Summary (EN). Uses survey data from 60 consumers and multiple linear regression to examine the intention to use live-streaming commerce. Hedonic and utilitarian motivations, attitude, perceived value and customer loyalty are significant predictors, whereas trust in the streamer is not significant in the reported model.

Traducción (ES). Utiliza datos de encuesta de 60 consumidores y regresión lineal múltiple para examinar la intención de utilizar el comercio mediante retransmisiones en directo. Las motivaciones hedónicas y utilitarias, la actitud, el valor percibido y la lealtad del cliente son predictores significativos, mientras que la confianza en quien retransmite no lo es en el modelo presentado.

Publicaciones en revistas (Papers) - No indexadas

ANI1 - Montoro Ríos, Francisco J., Castañeda García, J. Alberto, Muñoz Leiva, Francisco (2005): 'Efecto de la certificación de agricultura ecológica sobre el comportamiento del comprador', Estudios sobre Consumo, 72, pp. 49 -58, Ed. Instituto Nacional de Consumo, Madrid (España), ISSN: 0212-9469.

ANI2 - Luque Martínez, Teodoro, Muñoz Leiva, Francisco (2005): 'Marketing turístico y estrategia espacial', nvestigación y Marketing, 87, pp. 37 -42, Ed. AEDEMO, Asociación de Española de Estudios de Merc, Madrid (España), ISSN: 1131-6144.

ANI3 - Muñoz Leiva, Francisco, Montoro Ríos, Francisco Javier, Castañeda García, José Alberto (2006): 'Productos de agricultura ecológica y Sistemas de Certificación: Perfiles del Consumidor', Distribución y Consumo, 82, pp. 62 -73, Ed. Mercasa, Madrid (España), ISSN: 1132-0176. [Paper]

ANI4 - Muñoz Leiva, Francisco, Montoro Ríos, Francisco J., Ibáñez Zapata, José Ángel (2007): 'An experimental study of the efficacy of trust-building seals and others determinants of usefulness in b-learning management systems', Scottish Online Journal of e-Learning, 1 (1), pp. 43 -55, Ed. John Biggam, Glashgow (Escocia), ISSN: 1749-950X. [Paper]

ANI5 - Ibañez Zapata, José Ángel, Montoro Ríos, Francisco J., Sánchez Fernández, Juan, Muñoz Leiva, Francisco (2007): 'Análisis de la efectividad del mensaje publicitario en la promoción de comportamientos de consumo sostenibles', Estudios sobre Consumo, 82, pp. 9-17, Ed. Instituto Nacional de Consumo, Madrid (España), ISSN: 0212-9469.

ANI6 - Castañeda García, J. Alberto, Frías Jamilena, Dolores Mª., Muñoz Leiva, Francisco, Rodríguez Molina, Miguel A. (2007): 'Extrinsic and intrinsic motivation in the use of the internet as a tourist information source', International Journal of Internet Marketing and Advertising, 4 (1), pp. 37 -52, Ed. InderScience Publishers, Geneve (Suiza), ISSN: 1477-5212. [Abstract] [Access]

ANI7 - Montoro Ríos, Francisco J., Muñoz Leiva, Francisco, Cañadas Soriano, Paloma (2008): 'La caracterización de los consumidores ecológicamente conscientes', Revista de Psicología Social Aplicada, 18 (3), pp. 235 -260, Ed. Sociedad Valenciana de Psicología Social, Valencia (España), ISSN: 1131-6225.

ANI8 - Sánchez Fernández, Juan, Muñoz Leiva, Francisco, Montoro Ríos, José Ángel (2009): '¿Cómo mejorar la tasa de respuesta en encuestas web?', Revista de Estudios Empresariales, 39814, pp. 45 -62, Ed. Universidad de Jaén, Jaén (España), ISSN: 1988-9046.

ANI9 - Muñoz Leiva, Francisco (2009): 'Caracterización de los clientes de banca electrónica', Revista de Estudios Empresariales, 39814, pp. 4-30, Ed. Universidad de Jaén, Jaén (España), ISSN: 1988-9046. [Paper] [Access]

ANI10 - Rejón Guardia, Francisco, Sánchez Fernández, Juan, Muñoz Leiva, Francisco (2011): 'Motivational factors that influence the acceptance of microblogging social networks in the learning process: The µBTAM model', FEG Working Paper Series, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Granada), doc. 6/11, pp. 1-15.

ANI11 - Liébana-Cabanillas, F.; Martínez-Fiestas, M.; Rejón-Guardia, F. y Muñoz-Leiva, F. (2012): 'Gender as a moderating element of customer satisfaction with electronic banking? an empirical study of spanish electronic', The International Journal of Management Science and Information Technology (IJMSIT), 5 (5), pp. 1–33, Ed. North American Institute of Science and Information Technology (NAISIT).

ANI12 - Liébana-Cabanillas, Francisco J.; Muñoz-Leiva, Francisco; Sánchez-Fernández, Juan (2013): 'Situación actual y perspectivas de futuro de los sistemas de pago B2C en España: Del pago tradicional al pago móvil.', Información Comercial Española. Revista de Economía - Sección "Tribuna de Econmía"., 2013-núm. 875, pp. 167-179, Ed. Ministerio de Economía y Competitividad.

ANI13 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. y Sánchez-Fernández, J. (2013): 'The impact of risk on the technological acceptance of mobile payment services', Global Business Perspectives, 2013 (1), pp. 309–328, Ed. Springer.

ANI14 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. y Sánchez-Fernández, J. (2013): 'Los medios de pago en el sistema financiero europeo que viene', Papeles de Economía Española., Ed. Fundación de las Cajas de Ahorros.

ANI15 - Silva Bidarra, Samuel Henrique; Muñoz-Leiva, Francisco; Liébana-Cabanillas, Francisco (2013): 'Analysis and modeling of the determinants of mobile banking acceptance', The International Journal of Management Science and Information Technology, Ed. North American Institute of Science and Information Technology (NAISIT). [Paper] [Access]

ANI15 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. ; Juan Sánchez-Fernández (2014): 'Segmentación de clientes potenciales de sistemas de pago móvil en nuevos entornos electrónicos.', Revista Española de Investigación de Marketing (REIM), Ed. - ESIC.

ANI16 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz- Leiva, Francisco (2013): 'Determinación de los perfiles de los usuarios de banca electrónica a partir de la satisfacción online: una aplicación empírica. ', Revista de Estudios Empresariales. Segunda Época, 2013(2), pp. 84-113.

ANI17 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. ; Juan Sánchez-Fernández (2014): 'Caracterización de los usuarios españoles del comercio electrónico versus comercio móvil', Revista de Estudios Empresariales, 2014.

ANI18 - María Vallespín Arán, Sebastián Molinillo, Francisco Muñoz Leiva (2015): 'Perfil del consumidor turístico móvil: Una aproximación al usuario experimentado.', Dos Algarves - A Multidisciplinary e-Journal. [PDF]

ANI19 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. y Sánchez-Fernández, J. (2013): 'Los medios de pago en el sistema financiero europeo que viene', Papeles de Economía Española., Ed. Fundación de las Cajas de Ahorros.

ANI20 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. ; Juan Sánchez-Fernández (2014): 'Segmentación de clientes potenciales de sistemas de pago móvil en nuevos entornos electrónicos.', Revista Española de Investigación de Marketing (REIM).

ANI21 - de la Hoz Correa, Andrea; Muñoz Leiva, Francisco (2016). “Análisis de los determinantes de la predisposición a visitar un destino de turismo de bienestar: Tipologías del turista potencial”, Tourism & Management Studies, 12 (2), 2016, pp. 84-95 [PDF]

ANI23 - Muñoz-Leiva, Francisco; Climent-Climent, Soraya; Liébana-Cabanillas, Francisco J. (2017): 'Determinants of intention to use the mobile banking apps: An extension of the classic TAM model', Spanish Journal of Marketing - ESIC , 21, pp. 25-38. [PDF]

ANI24 - Gómez Carmona, Diego; Muñoz-Leiva, Francisco; Liébana-Cabanillas, Francisco J. (2017): 'Modelización del comportamiento del consumidor a favor de las energías renovables: Un estudio basado en las opiniones de los consumidores potenciales', A Multidisciplinary e-Journal, 31(2), pp. 34-51, Ed. Universidad do Algarve, 31, pp. 34-51. [PDF]

Congresos internacionales

CI1 - Luque Martínez, Teodoro, Muñoz Leiva, Francisco (2003): 'Benchmarking y marketing de ciudades', XVII Congreso Anual y XIII Congreso Hispano-Francés de la Asociación, tipo: Ponencia, pp. 663 -673 , Burdeos, Francia, 37776-37778, ISBN: 84-931229-9-X. [PDF] (contactar / contact)

CI2 - Montoro Ríos, Francisco J., Muñoz Leiva, Francisco (2005): 'La medición de la fiabilidad interjuez en la codificación de preguntas abiertas: Una propuesta metodológica', XV Jornadas Luso-Españolas de Gestión Científica, tipo: Ponencia, pp. 587 -597 , Sevilla, España, 38385-38387, ISBN: 84-96378-10-1. [PDF] (contactar / contact)

CI3 - Montoro Ríos, Francisco J., Castañeda García, J. Alberto, Cañadas Soriano, Paloma, Muñoz Leiva, Francisco (2005): 'Factores explicativos de la compra de productos de agricultura ecológica. Una aproximación en base a la disposición del consumidor a pagar un sobreprecio', 4th Congresso Internazionale le Tendenze del Marketing (Marketing Trends), tipo: Ponencia, pp. 1 -24 , París, Francia, 38616-38617, ISBN: 978-88-902459-0-9. [PDF] (contactar / contact)

CI4 - Castañeda García, J. Alberto, Muñoz Leiva, Francisco, Luque Martínez, Teodoro (2005): 'Experience moderation effect over the relationship between usefulness, easy of use and website acceptance', 2005 Networking and Electronic Commerce Research Conference (NAEC 2005), tipo: Ponencia, pp. 1 -19 , Riva del Garda, Italia, 38631-38634, ISBN: 0-9716253-6-0. [PDF] (contactar / contact)

CI5 - Montoro Ríos, Francisco J., Muñoz Leiva, Francisco, Ibáñez Zapata, José Á., Castañeda García, J. Alberto (2006): 'La utilización de un sistema de entrevistas móviles asistidas por ordenadores de mano (HAPI) como propuesta metodológica en la enseñanza de investigación de mercados', XVI Jornadas Luso-Espanholas Gestao Científica, tipo: Ponencia, pp. 1 -20 , Évora, Portugal, 38749-38751, ISBN: 972-99959-0-7. [PDF] (contactar / contact)

CI6 - Montoro Ríos, Francisco, Muñoz Leiva, Francisco, Cañadas Soriano, Paloma (2006): 'Delimiting the environmentally conscious consumer. A clustering analysis approach', 35th European Marketing Academy Conference (EMAC), tipo: Póster, pp. 1 -1 , Atenas, Grecia, 38860-38863, ISBN: 980-89-199-0-8. [PDF] (contactar / contact)

CI7 - Luque Martínez, Teodoro, Castañeda García, J. Alberto, Frías Jamilena, Dolores Mª., Muñoz Leiva, Francisco, Rodríguez Molina, Miguel A. (2006): 'Determinants of the use of the Internet as a tourist information source', 35th European Marketing Academy Conference (EMAC), tipo: Ponencia, pp. 1 -9 , Atenas, Grecia, 38860-38863, ISBN: 980-89-199-0-8. [PDF] (pendiente; contactar / contact)

CI8 - Montoro Ríos, Francisco J., Muñoz Leiva, Francisco (2006): 'El estudio de las relaciones entre medio ambiente y marketing. Un repaso a la literatura', 41th Annual General Assembly -CLADEA 2006, tipo: Ponencia, pp. 1 -20 , Montpellier, Francia, 38970-38973, ISBN: n.d.. [PDF] (contactar / contact)

CI9 - Montoro Ríos, Francisco J., Sánchez Fernández, Juan, Muñoz Leiva, Francisco, Ibáñez Zapata, José Ángel (2007): 'Análisis experimental del efecto del tipo de apelación sobre la concienciación medioambiental y la efectividad percibida del comportamiento', XVII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica, tipo: Ponencia, pp. 1 -13 , Logroño, España, 39121-39122, ISBN: 978-84-690-3573-3. [PDF] (pendiente; contactar / contact)

CI10 - Muñoz Leiva, Francisco, Montoro Ríos, Francisco J., Ibáñez Zapata, José Ángel (2007): 'Experimental assessment of the determinants of usefulness of b-learning platforms', International Technology, Education and Development Conference (INTED 2007), tipo: Ponencia, pp. 1 -9 , Valencia, España, 39148-39150, ISBN: 978-84-611-4516-4. [PDF] (contactar / contact)

CI11 - Muñoz Leiva, Francisco, Sánchez Fernández, Juan, Montoro Ríos, FranciscoJ., Ibáñez Zapata, José Ángel (2008): '¿Cómo mejorar la calidad de la respuesta en estudios web? Un análisis del efecto de la personalización y de los envíos de seguimiento?', 7th Marketing Trend Congress, tipo: Ponencia, pp. 1 -25 , Venecia, Italia, 39472-39473, ISBN: CD (n.d.). [PDF] (pendiente; contactar / contact)

CI12 - Álvarez Verdejo, Encarnación, Muñoz Leiva, Francisco, Montoro Ríos,Francisco J., Sánchez Fernández, Juan (2008): 'The main determinants of perceived usefulness of web-based learning management systems', International Technology, Education and Development Conference (INTED 2008), tipo: Ponencia, pp. 1 -14 , Valencia, España, 39510-39512, ISBN: 978-84-612-0190-7. [PDF] (pendiente; contactar / contact)

CI13 - Viedma-del Jesús, María Isabel, López-Herrera, Antonio Gabriel, Sánchez-Fernández, Juan, Muñoz-Leiva, Francisco (2009): 'Web and Information Technology as critical themes in the Consumer Behavior based Research: A study with thematic networks', IADIS 09 (International Conference Information Systems) e-commerce, tipo: Póster, pp. 1 -3 , Corveiro-Algarve, Portugal, 39981-39981, ISBN: 978-972-8924-89-8. [PDF] (pendiente; contactar / contact)

CI14 - Muñoz Leiva, Francisco, Sánchez Fernández, Juan, Viedma del Jesús, María Isabel, López Herrera, Antonio Gabriel (2009): 'The antecedents of usefulness in experienced users of web-based learning management systems', IADIS 09 (International Conference Information Systems) e-commerce, tipo: Póster, pp. 1 -3 , Corveiro-Algarve, Portugal, 39983-39985, ISBN: 978-972-8924-89-8. [PDF] (pendiente; contactar / contact)

CI15 - Ibáñez Zapata, José Ángel, Muñoz Leiva, Francisco, Montoro Ríos, Francisco J., Sánchez Fernández, Juan (2009): 'Determining values of a environmentally dependable behavior', IASK Global Management 2009, tipo: Ponencia, pp. 1 -9 , Sevilla, España, 39986-39988, ISBN: 978-989-95806-9-5. [PDF]

CI16 - Hernández Méndez, Janet, Muñoz Leiva, Francisco (2011): 'La utilización del boca-oído (WOM) como fuente de información en aplicaciones Travel 2.0.: Segmentación del mercado', XXI Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica, tipo: Ponencia, pp. 1 -17 , Córdoba, España, 40576-40578, ISBN: 978-84-86785-04-8. [PDF] (contactar / contact)

CI17 - Hernández Méndez, Janet, Muñoz Leiva, Fco. (2013): 'Generalización del comportamiento de uso de las comunidades de viaje online', TURITEC 2012, tipo: Ponencia. [PDF] (contactar / contact)

CI18 - Hernández Méndez, Janet, Muñoz Leiva, Fco. (2013): 'La medición de la eficacia publicitaria y usabilidad de herramientas Travel 2.0 a través de la técnica de eye-tracking', Tourism and Management Studies - International Conference (TMS 2013), Algarve, Portugal, 41591-41594. [PDF] (contactar / contact)

CI19 - Liebana-Cabanillas, Francisco; Nogueras, R.; Munoz-Leiva, Francisco; Rojas, I.; Guillen, A. (2012): 'Applying Multi-objective Optimization for Variable Selection to Analyze User Trust in Electronic Banking', 1st International Symposium on Management Intelligent Systems, tipo: Ponencia, pp. 143-152, Salamanca, 41101-41103, ISBN: 978-3-642-30863-5. [PDF] (pendiente; contactar / contact)

CI20 - Liébana-Cabanillas, Francisco, Muñoz-Leiva, Francisco (2011): 'Análisis del efecto moderador de la experiencia en la satisfacción de la banca electrónica', Castellón, AEMARK 2011. [PDF] (contactar / contact)

CI21 - Liébana-Cabanillas, Francisco, Muñoz-Leiva, Francisco, Viedma-del-Jesús, María Isabel (2012): 'Propuesta de un modelo de aceptación de los nuevos servicios de pago con móvil en redes sociales entre los jóvenes', XXII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Cientifica,Vila Real, Portugal, 40940-40942. [PDF] contactar / contact)

CI22 - Hernández Méndez, Janet,Muñoz Leiva, Francisco (2012): 'Generalización del comportamiento de uso de las herramientas Travel 2.0', XXII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Cientifica, Vila Real, Portugal, 40940-40942. [PDF] (contactar / contact)

CI23 - Muñoz-Leiva, Francisco, López-Herrera, Antonio G., Sánchez-Fernández, Juan, Liébana-Cabanillas, Francisco J. (2012): 'Detecting salient themes in financial marketing research from 1961 to 2010', International Network of Business & Management Journals,Valencia, 40988-40990. [PDF] (contactar / contact)

CI24 - Liébana-Cabanillas, Francisco, Muñoz-Leiva, Francisco, Rey-Pino, Juan Miguel, Ibañez-Zapata, José Ángel (2012): 'The role of mobile payment systems in electronic commerce', 41th European Marketing Academy Conference (EMAC 2012), Lisboa, Portugal, 41052-41055. [PDF] (contactar / contact)

CI25 - Liebana-Cabanillas, Francisco J., Nogueras, R., Munoz-Leiva, Francisco, Rojas, I., Guillen, A. (2012): 'Applying Multi-objective Optimization for Variable Selection to Analyze User Trust in Electronic Banking', 1st International Symposium on Management Intelligent Systems,Salamanca, 41101-41103. [PDF] (contactar / contact)

CI26 - Rejón Guardia, Francisco, Muñoz Leiva, Francisco, Sánchez-Fernández, Juan (2013): 'Factores determinantes de la evasión publicitaria en redes sociales', XXV Congreso Nacional de Marketing, Barcelona, 41535-41537. [PDF] (contactar / contact)

CI27 - Liébana Cabanillas, Francisco, Sánchez Fernández, Juan, Muñoz Leiva, Francisco (2013): 'Segmentación de clientes potenciales de sistemas de pago móvil en nuevos entornos electrónicos', XXV Congreso Nacional de Marketing, Barcelona, 41535-41537. [PDF] (pendiente; contactar / contact)

CI31 - Hernández-Méndez, Janet, Muñoz-Leiva, F.(2014): 'Efficacy of the types of banner ads and their contents in Travel 2.0. Tools: A conclusive study through eye tracking', Tourism and Management Studies - International Conference (TMS 2013), Algarve, Portugal [PDF] (contactar / contact)

CI32 - Muñoz-Leiva, F.; Liébana-Cabanillas, F. & Sánchez-Fernández, J. (2014): "Modeling of the Acceptance of Mobile Payment Systems in Virtual Social Networks", European Marketing Academy Conference (EMAC 2014), Valencia, España.

CI33 - Liébana-Cabanillas, F.; Ramos-de-Luna, I.; Montoro-Ríos, F.; Sánchez-Fernández, J. & Muñoz-Leiva, F. (2014): "A Comparative Analysis of the Adoption of SMS, NFC and QR-Based Mobile Payment Systems", European Marketing Academy Conference (EMAC 2014), Valencia, España.

CI34 - Muñoz-Leiva, F. & García-Maroto, I. (2015): "Profiles of Biomass Heating Systems Adopters in European Market", VI Postgraduate Conference Management, Hospitality & Tourism (ESGHT 2015), Faro, Portugal.

CI29 - Muñoz-Leiva, Francisco, Burgess, Tom, Shaw, Nicky (2015): 'Structure and evolution of adoption of innovations research from 1950 up to 2012. A co-word analysis', 14th International Marketing Trends Conference, París, Francia, 42027-42028. [PDF] (contactar / contact)

CI35 - Higueras-Castillo, E.; Muñoz-Leiva, F. & Liébana-Cabanillas, F. (2017): "La modelización de la adopción de energías renovables en culturas con diferente nivel de colectivismo. Un enfoque cross-cultural", XXVII Jornadas Hispano-Lusas de Gestão Científica, Benidorm, España.

CI36 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. & Sánchez-Fernández, J. (2017): "Análisis de sistemas de pago. Análisis intra e interplataformas", XXIX Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2017), Sevilla, España.

CI37 - Gómez-Carmona, D.; Muñoz-Leiva, F. & Liébana-Cabanillas, F.J. (2017): "Cómo mejorar el diseño de una campaña en favor de las energías renovables bajo un enfoque de neuromarketing", XXIX Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2017), Sevilla, España.

CI38 - García-Maroto, I. & Muñoz-Leiva, F. (2017): "Un modelo integrador de adopción de una caldera de biomasa", XXIX Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2017), Sevilla, España.

CI39 - Muñoz-Leiva, F.; Liébana-Cabanillas, F. & Higueras-Castillo, E. (2018): "Análisis de la calidad y de la satisfacción en la visita turística. Una aplicación empírica al conjunto monumental de la Alhambra", XXVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, Guarda, Portugal.

CI40 - Liébana-Cabanillas, F.; Higueras-Castillo, E.; Muñoz-Leiva, F. & Molinillo, S. (2018): "¿Por qué el riesgo y la confianza no siempre influyen en los pagos online?", XXVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, Guarda, Portugal.

CI41 - De la Hoz Correa, A.P. & Muñoz-Leiva, F. (2018): "Diferencias cross-culturales en la imagen, motivaciones y uso de fuentes de información de turistas médicos", XXVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, Guarda, Portugal.

CI42 - Hernández-Méndez, J.; Muñoz-Leiva, F. & Gómez-Carmona, D. (2018): "Medición de la eficacia publicitaria en las herramientas Travel 2.0 a través de la metodología de eye tracking", XXVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, Guarda, Portugal.

CI43 - Higueras-Castillo, E.; Liébana-Cabanillas, F. & Muñoz-Leiva, F. (2018): "¿Todos los clientes de energías renovables son iguales en el mundo? Análisis empírico del sector de residentes en España y Alemania", XXVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, Guarda, Portugal.

CI44 - Liébana-Cabanillas, F.J.; Ramos de Luna, I.; Muñoz-Leiva, F. & Higueras-Castillo, E. (2018): "El uso de pagos móviles en España. El caso de Apple Pay", XXX Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2018), Barcelona, España.

CI45 - Londoño Pulgarín, D.A.; Muñoz-Leiva, F. & Crespo-Almendros, E. (2018): "Determinantes de la adopción de energía renovable: aplicación al caso de la calefacción de biomasa", XXX Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2018), Barcelona, España.

CI46 - Higueras-Castillo, E.; Liébana-Cabanillas, F.J. & Muñoz-Leiva, F. (2018): "Aproximación al estudio de los determinantes de la adopción de la electromovilidad", Tourism & Management Studies Conference (TMS 2018), Faro, Portugal.

CI47 - Gómez-Carmona, D.; Muñoz-Leiva, F.; Liébana-Cabanillas, F.J. & Berloso-Paniagua, O. (2018): "It seems appetizing and excites me! Which are cerebral regions activated according to restaurant food presentation and choice? A functional magnetic resonance imaging study", Tourism & Management Studies Conference (TMS 2018), Faro, Portugal.

CI48 - Higueras-Castillo, E.; Liébana-Cabanillas, F. & Muñoz-Leiva, F. (2018): "¿Prevalecen aspectos funcionales o personales en la adopción de la movilidad sostenible?", I Congreso Iberoamericano de Jóvenes Investigadores en Ciencias Económicas y Dirección de Empresas (AJICEDE 2018), Sevilla, España.

CI49 - Londoño Pulgarín, D.A.; Muñoz-Leiva, F. & Crespo-Almendros, E. (2019): "Adoption factors of environmentally sustainable energy technologies in different countries: focused on residential heating systems", International Marketing Trends Conference (IMTC 2019).

CI50 - García-Carrión, B.; del Barrio-García, S. & Muñoz-Leiva, F. (2021): "Efecto de la congruencia entre los mensajes de los destinos turísticos y del eWOM en redes sociales sobre la atención del usuario. Un estudio mediante eye tracker", I Congreso Iberoamericano de Neuromarketing, Segovia, España.

CI51 - Porcu, L.; del Barrio-García, S. & Muñoz-Leiva, F. (2021): "Examining the Integrated Marketing Communication Research Corpus: A Co-word Analysis Approach", CMC Conference 2020, Granada, España.

CI52 - Castro-Estévez, R. & Muñoz-Leiva, F. (2022): "Análisis de los factores determinantes de la atención a los juegos móviles en las tiendas de descarga. Un estudio de eye-tracking", XXXI Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica, Toledo, España.

CI53 - Navarro-Lucena, F.J.; Anaya-Sánchez, R.; Muñoz-Leiva, F. & Molinillo, S. (2022): "Análisis de los esports en la academia", XXXI Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica, Toledo, España.

CI54 - García-Carrión, B.; del Barrio-García, S.; Muñoz-Leiva, F. & Porcu, L. (2022): "Looking into the role of message congruency in how the information in DMO- and tourist-generated contents is processed", CMC 2022.

CI55 - Herzallah, D.; Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. & Sánchez-Borrego, I. (2022): "An Eye Tracking Study Based on Demographic Characteristics and User Experience with Brand Types in Social Commerce", XXXIII Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2022).

CI56 - Herzallah, D.; Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. & Sánchez-Borrego, I. (2022): "Estudio de los patrones visuales del usuario a las marcas de moda en Instagram Commerce", IV Congreso Iberoamericano de Jóvenes Investigadores en Economía y Empresa.

CI57 - Herzallah, D.; Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F. & Sánchez-Borrego, I. (2023): "Using an Eye Tracking Approach to Explore Gender, Age and Experience Differences in Visual Representation of the Brand in Instagram Commerce", 22nd International Marketing Trends Conference, París, Francia.

CI58 - Luque-Martínez, T.; García-Carrión, B.; Muñoz-Leiva, F. & Doña-Toledo, L. (2023): "Visual Attention to the Main Image of a Hotel Website Based on its Position, Type of Navigation and Belonging to Millennial Generation: An Eye Tracking Study", XXXV Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2023).

CI59 - Luque-Martínez, T.; García-Carrión, B.; Muñoz-Leiva, F. & Doña-Toledo, L. (2023): "Factores determinantes de la lealtad e intención de recomendar la universidad. Un estudio eye-tracking bajo un enfoque atencional", Jornada Quo Vadis Universitas?, Granada, España.

CI60 - Muñoz-Leiva, F.; Liébana-Cabanillas, F.; Higueras-Castillo, E. & Kalinic, Z. (2025): "Bridging the Gap: Freelancers' Skills vs. Companies' Demands 2025", XXXII AEDEM International Conference, Palermo, Italia.

CI61 - Muñoz-Leiva, F.; Liébana-Cabanillas, F. & Higueras-Castillo, E. (2026): "X-ray of Freelancers and Hiring Companies: Perceptions of Skill Gaps, Future Challenges and the Impact of AI", International Conference Landscapes Across the Mediterranean (CrossMED), Granada, España.

CI62 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F.; Molinillo, S. & Higueras-Castillo, E. (2021): "Antecedentes de la intención de recomendar los sistemas de pago con reconocimiento del iris", XXXII Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2021), Jaén, España.

CI63 - Liébana-Cabanillas, F.; Shaikh, A.A.; Karjaluoto, H. & Muñoz-Leiva, F. (2021): "Antecedentes y consecuentes del bienestar subjetivo en el contexto de los servicios de transporte compartido", XXXII Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2021), Jaén, España.

CI64 - García-Carrión, B.; del Barrio-García, S.; Muñoz-Leiva, F. & Porcu, L. (2021): "El proceso de integración de mensajes procedentes de los DMO y del eWOM en turismo gastronómico. Un estudio mediante eye tracking", XXXII Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2021), Jaén, España.

CI65 - Hernández-López, L.; Muñoz-Leiva, F. & del Barrio-García, S. (2021): "Revisión de la investigación sobre cocreación de valor en entornos virtuales de ecoturismo. Un análisis bibliométrico", XXXII Congreso Internacional de Marketing (AEMARK 2021), Jaén, España.

CI66 - Muñoz-Leiva, F.; Rodríguez-López, M.E.; Liébana-Cabanillas, F.; Higueras-Castillo, E.; Gómez-Carmona, D. & García-Carrión, B. (2021): "Eye Tracking" (título pendiente de confirmar), Postgraduate Conference Management, Hospitality & Tourism (ESGHT 2021), Lisboa, Portugal.

CI67 - Muñoz-Leiva, F.; Liébana-Cabanillas, F.; Higueras-Castillo, E. & Kalinic, Z. (2025): "Bridging the gap: Freelancers’ skills vs. companies’ demands", XXXII AEDEM International Conference, Palermo, Sicilia, Italia.

CI68 - Alemán-Castillo, R.; Liébana-Cabanillas, F.J.; Muñoz-Leiva, F. & Trujillo-Tapia, M.M. (2025): "Emprendimiento femenino y emprendimiento digital: análisis mediante técnicas bibliométricas", VII Congreso Internacional Universidad y Discapacidad.

CI69 - Alemán-Castillo, R.; Liébana-Cabanillas, F.J.; Muñoz-Leiva, F. & Trujillo-Tapia, M.M. (2025): "Estado actual de la inclusión de estudiantes con discapacidad en las universidades de América Latina y Bolivia", VII Congreso Internacional Universidad y Discapacidad, Granada, España.

CI70 - Guerrero-Gómez, T.; Ortiz-Rodríguez, D.; Alcántara-Pilar, J.M. & Muñoz-Leiva, F. (2025): "De la divulgación a la democracia: 25 años de investigación sobre transparencia y sostenibilidad en la administración pública", XXXIX International Conference on Applied Economics (ASEPELT 2026), Ceuta, España.

CI71 - Muñoz-Leiva, F.; Liébana-Cabanillas, F. & Higueras-Castillo, E. (2026): "X-ray of freelancers and hiring companies: perceptions of skill gaps, future challenges, and the impact of AI", International Conference Landscapes Across the Mediterranean (CrossMED), University of Granada, 9–11 December 2025.

CI72 - Setiawan, M.A.; Hidayah, F.N.; Kurnia, R.D.; Suranto, B.; Konkol, P.; Simian, D.; Stoica, F.; Muñoz-Leiva, F.; Kalinic, Z.; Ivanovic, V.; Vakaliuk, T.A. & Antoniuk, D.S. (2026): "Skill-Gap Misalignment in the Platform Economy: An Exploratory Dual-Perspective Study Across Six Countries", ISBM 2026, Bangkok.

Congresos nacionales

CN01 - Luque-Martínez, T. & Muñoz-Leiva, F. (2003): "Marketing de ciudad: Una propuesta metodológica", VII Coloquios Andaluces sobre Temas Empresariales, Huelva, España.

CN02 - Luque-Martínez, T. & Muñoz-Leiva, F. (2004): "Perfiles de indicadores urbanos en el benchmarking de ciudades: Especial referencia al caso andaluz", VIII Coloquios Andaluces sobre Temas Empresariales, Baeza-Linares (Jaén), España.

CN03 - Montoro-Ríos, F.J.; Castañeda-García, J.A. & Muñoz-Leiva, F. (2004): "Análisis del efecto de la certificación de la agricultura ecológica sobre la intención de compra de aceite envasado", V Jornadas del Olivar Ecológico: Producciones y Culturas, Puente Génave (Jaén), España.

CN04 - Ibáñez-Zapata, J.A.; Montoro-Ríos, F.J.; Muñoz-Leiva, F. & Sánchez-Fernández, J. (2006): "Evaluación del uso de incentivos en encuestas web. Una aplicación al estudio del comportamiento en defensa del medio ambiente (Proyecto INTERNATURA)", XVIII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing (EMARK 2006), Almería, España.

CN05 - Sánchez-Fernández, J.; Muñoz-Leiva, F.; Ibáñez-Zapata, J.A. & Montoro-Ríos, F.J. (2007): "Análisis del efecto de incentivos basados en sorteos sobre la respuesta obtenida a través de encuestas web", XIX Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing (AEMARK 2007), Vigo, España.

CN06 - Muñoz-Leiva, F. (2008): "La adopción de una innovación basada en la Web. Análisis y modelización de los mecanismos generadores de confianza", XX Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing (AEMARK 2008), Maspalomas (Gran Canaria), España.

CN07 - Rodríguez-Ardura, I.; Liñares-Louzao, S.; De la Llana, M.; Martini, S. & Muñoz-Leiva, F. (2008): "Los determinantes principales de la aceptación de la Web 2.0", XX Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing (AEMARK 2008), Maspalomas (Gran Canaria), España.

CN08 - Muñoz-Leiva, F. & Liñares-Louzao, S. (2009): "El comportamiento del consumidor en las comunidades virtuales: Tipologías de usuarios", XXI Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2009), Bilbao, España.

CN09 - Rejón-Guardia, F.; Muñoz-Leiva, F. & Sánchez-Fernández, J. (2010): "Los factores indeseables explicativos de la evasión cognitiva de la publicidad en redes sociales de Internet", XXII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2010), Oviedo, España.

CN10 - Liébana-Cabanillas, F.J. & Muñoz-Leiva, F. (2011): "Análisis del efecto moderador de la experiencia en la satisfacción de la banca electrónica", XXIII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2011), Castellón, España.

CN11 - Martínez-Ruiz, M.P.; Montoro-Ríos, F.J.; Sánchez-Fernández, J. & Muñoz-Leiva, F. (2011): "Análisis crítico de la utilización de muestras de estudiantes en cuestionarios online", XXIII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2011), Castellón, España.

CN12 - Rejón-Guardia, F.; Sánchez-Fernández, J.; Muñoz-Leiva, F. & Montoro-Ríos, F.J. (2011): "Aplicación de la teoría descompuesta del comportamiento planeado al caso del uso del metro ligero", XXIII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2011), Castellón, España.

CN13 - Liébana-Cabanillas, F.J.; Muñoz-Leiva, F. & Sánchez-Fernández, J. (2012): "El papel de los sistemas de pago en los nuevos entornos electrónicos", II Encuentro de Especialización para la Investigación en Economía de la Empresa, Granada, España.

CN14 - Liébana-Cabanillas, F.J.; Muñoz-Leiva, F. & Sánchez-Fernández, J. (2012): "Análisis del efecto moderador de la experiencia en los sistemas de pago móvil", XXIV Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2012), Mallorca, España.

CN15 - García-Maroto, I. & Muñoz-Leiva, F. (2013): "Análisis del comportamiento de adopción de un sistema de calefacción basado en biomasa", I Jornada Doctoral en Ciencias Económicas y Empresariales, Granada, España.

CN16 - Liébana-Cabanillas, F.; Sánchez-Fernández, J. & Muñoz-Leiva, F. (2013): "Segmentación de clientes potenciales de sistemas de pago móvil en nuevos entornos electrónicos", XXV Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2013), Barcelona, España.

CN17 - Liébana-Cabanillas, F.; Ramos-de-Luna, I.; Montoro-Ríos, F.; Sánchez-Fernández, J. & Muñoz-Leiva, F. (2014): "Análisis comparativo de la adopción de sistemas de pago móvil SMS, NFC y QR", XXVI Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2014), Elche, España.

CN18 - Londoño-Pulgarín, D.A.; Muñoz-Leiva, F. & De-la-Hoz-Correa, A.P. (2015): "Modelización del comportamiento de difusión y adopción de productos derivados de la biomasa", XXVII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2015), Pamplona, España.

CN19 - Liébana-Cabanillas, F.; Ramos-de-Luna, I.; Sánchez-Fernández, J.; Muñoz-Leiva, F. & Montoro-Ríos, F. (2015): "Segmentación de clientes potenciales de sistemas de pago SMS, NFC y QR", XXVII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2015), Pamplona, España.

CN20 - Liébana-Cabanillas, F.; Muñoz-Leiva, F.; Sánchez-Fernández, J. & Kalinic, Z. (2016): "Análisis de los sistemas de pagos móviles desde la perspectiva de los comerciantes", XXVIII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2016), León, España.

Working papers publicados y no publicados

WP1 - 'Mapping city profiles and positioning through city benchmarking: A methodological proposal for strategic cities planning'. [PDF]

WP2 - 'Generalization of the use behavior of online travel sites: The online Travel communities acceptance model' [PDF]

WP3-Rejón Guardia, Francisco, Sánchez Fernández, Juan, Muñoz Leiva, Francisco (2011): 'Motivational factors that influence the acceptance of microblogging social networks in the learning process: The µBTAM model', FEG Working Paper Series, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Granada), doc. 6/11, pp. 1-15. [PDF] (pendiente; contact)

Libros y capítulos de libros nacionales e internacionales

CAPÍTULOS DE LIBRO

Muñoz-Leiva, F. (2002). Asociaciones de palabras con la ciudad de Granada; Arquitectura y urbanismo; Tráfico e infraestructuras de comunicación. En Granada vista por los líderes de opinión externos (pp. 28–43). Ayuntamiento de Granada.

Muñoz-Leiva, F. (2002). Arquitectura y urbanismo; Tráfico e infraestructuras de comunicación. En Granada vista por los granadinos (pp. 40–55). Ayuntamiento de Granada.

Sánchez-Fernández, J., & Muñoz-Leiva, F. (2009). Puleva Omega 3: Innovación y diferenciación. En Casos de marketing estratégico en las organizaciones (pp. 152–233). ESIC.

Muñoz-Leiva, F. (2010). Aplicaciones sectoriales del comercio electrónico: El caso de la banca online. En XXII Cursos de verano de la Universidad de Granada (pp. 231–239). Instituto de Estudios Ceutíes.

Rejón-Guardia, F., Sánchez-Fernández, J., & Muñoz-Leiva, F. (2011). Improving the effectiveness of advertising in internet social networking. En Handbook of research on business social networking: Organizational, managerial, and technological dimensions (pp. 756–785). IGI Global.

Luque-Martínez, T., & Muñoz-Leiva, F. (2012). Segmentación jerárquica. En Técnicas de análisis de datos en la investigación de mercados (pp. 373–413). Ediciones Pirámide.

Liébana-Cabanillas, F., Nogueras, R., Muñoz-Leiva, F., Guillén, A., & Rojas, I. (2012). Applying multi-objective optimization for variable selection to analyse user trust in electronic banking. En Management intelligent systems: First international symposium (pp. 143–152). Springer.

Liébana-Cabanillas, F. J., & Muñoz-Leiva, F. (2012). Innovation and diversification policies in the banking sector: The case of the Urban@ program. En Handbook of research on Enterprise 2.0: Technological, social, and organizational dimensions (pp. 312–329). IGI Global, Hershey PA, pp. 312-329. [PDF]

Rejón-Guardia, F., Sánchez-Fernández, J., & Muñoz-Leiva, F. (2013). E-WOM en redes sociales: Antecedentes y consecuencias. En Estrategias de distribución y comportamiento de compra multicanal (pp. 333–352). Cátedra Fundación Ramón Areces.

Liébana-Cabanillas, F. J., Muñoz-Leiva, F., & Sánchez-Fernández, J. (2014). Comparative study among new payment systems and future trends in mobile payments. En Electronic payment systems for competitive advantage in e-commerce (pp. 217–253). IGI Global.

Sánchez-Fernández, J., Liébana-Cabanillas, F., & Muñoz-Leiva, F. (2014). Factores explicativos de la intención de uso del pago en internet a través del teléfono móvil. En Experiencia y comportamiento del cliente en un entorno multicanal (pp. 427–445). Cátedra Fundación Ramón Areces.

García, I., & Muñoz-Leiva, F. (2015). Adoption of biomass heating systems: Cross-market segmentation of the European region. En Analyzing the cultural diversity of consumers in the global marketplace (pp. 177–206). IGI Global.

Liébana-Cabanillas, F. J., Muñoz-Leiva, F., & Sánchez-Fernández, J. (2017). Examining merchants’ refusal to adopt mobile payment systems in Spain. En Smartphones from an applied research perspective (pp. 114–136). InTechOpen.

De la Hoz, A., & Muñoz-Leiva, F. (2017). Caracterización del turismo de bienestar: Análisis de las motivaciones y determinantes de la intención de visita. En Libro conmemorativo del X aniversario del Máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor (pp. 255–275). Universidad de Granada, pp. 255-275 [PDF]

Soler-Labajos, N., & Muñoz-Leiva, F. (2020). Plataformas digitales y perfiles de audiencias. Fundació Universitat Oberta de Catalunya.

Soler-Labajos, N., & Muñoz-Leiva, F. (2020). In Sala-Te. Fundació Universitat Oberta de Catalunya.

Rodríguez-López, M. E., Muñoz-Leiva, F., & Sánchez-Duarte, I. M. (2022). El consumo de CBD en España: Un análisis del perfil consumidor y propuestas estratégicas de comercialización. En M. Bermúdez & A. Chaves (Coords.), Investigación y transferencia de las ciencias sociales frente a un mundo en crisis (Cap. 93). Dykinson.

Muñoz-Leiva, F. (2022). Eye-tracking technology for measuring banner advertising efficacy on e-tourism websites: A methodological proposal. En Z. Xiang, M. Fuchs, U. Gretzel, & W. Höpken (Eds.), Handbook of e-tourism (pp. 685–716). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-05324-6_121-1

Cabanillas, F. L., Prados-Castillo, J. F., Muñoz-Leiva, F., & Shaikh, A. A. (2025). Fingerprint vs. voice. En Biometrics: Challenges, trends and opportunities (pp. 134–158). CRC Press.

Muñoz-Leiva, F., Liébana-Cabanillas, F., & Higueras-Castillo, E. (2026). X-ray of freelancers and hiring companies: Perceptions of skill gaps, future challenges, and the impact of AI. En International Conference Landscapes Across the Mediterranean (CrossMED). Springer. (In press)

Muñoz-Leiva, F., Osés-Ochoa, S., Higueras-Castillo, E., & Liébana-Cabanillas, F. (2026). How brand prestige and wine involvement shape destination image and willingness to visit: The case of La Rioja. En [Book tribute to Wagner Kamakura] (pp. 126–144). [Editorial pendiente].

LIBROS COMPLETOS

Muñoz-Leiva, F. (2011). Marketing financiero. Copicentro. Granada

García-Maroto, I., & Muñoz-Leiva, F. (2012). Estudio del sector de la biomasa: Especial referencia al caso de la industria de pellets de residuos forestales. Ed. TLeo, Granada. ISBN: 978-84-15009-29-1. [PDF]

García-Maroto, I., & Muñoz-Leiva, F. (2016). Estudio de la adopción de la biomasa por el consumidor final. TLeo. Granada. ISBN: 978-84-15009-67-3. [PDF]

Muñoz-Leiva, F., & Liébana-Cabanillas, F. J. (2019). Marketing financiero (2.ª ed.). Ediciones Pirámide.

Liébana-Cabanillas, F., Muñoz-Leiva, F., Prados-Castillo, J. F., & Higueras-Castillo, E. (2025). Biometrics: Challenges, trends and opportunities. CRC Press.

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