Neurotourism


APLICACION DE LA NEUROCIENCIA PARA LA COMPRENSION DE LOS MECANISMOS COGNITIVOS Y AFECTIVOS EN EL PROCESAMIENTO DE LA COMUNICACION TURISTICA. UN ENFOQUE INTERCULTURAL (Refª: ECO2017-88458-R).

 

Este proyecto se enmarca en esta línea y persigue entender cómo los turistas procesan, integran y responden a los mensajes que reciben tanto a través de los medios convencionales controlados por los destinos como de los medios sociales virtuales que incluyen mensajes de los destinos e información generada por otros turistas. Asimismo, se persigue analizar en qué medida ese mecanismo de procesamiento y respuesta del turista está moderado por sus valores culturales. El uso que los turistas hacen en la actualidad de los medios sociales virtuales como fuente de información es un fenómeno global que trasciende los límites geográficos y culturales. La forma en la que se usan, adoptan e interactúan con ellos son un reflejo de los valores dominantes en su cultura. Estudiar estas diferencias culturales ayudará a entender mejor los mecanismos de procesamiento y respuesta del turista a los mensajes que reciben y a diseñar acciones más eficaces de comunicación de marketing en términos de atención, memoria, nivel de agrado, elección y recomendación. Los resultados que se deriven de este proyecto proporcionarán a los gestores de destinos y otras empresas del sector las claves necesarias para la creación y gestión eficaz de sus mensajes en medios tradicionales y redes sociales que permita atraer, dialogar y establecer relaciones con los turistas internacionales. Ayudará a los gestores turísticos sobre la forma más adecuada de diseñar campañas de comunicación eficaces utilizando la congruencia del mensaje con el destino y textos e imágenes adecuados a los valores culturales presentes en el país de origen del turista.

Pero para conseguir un avance real en el conocimiento existente hasta la fecha en este campo es necesario, tal y como plantean la literatura científica más reciente, que la investigación tradicional de carácter conductual sea complementada con nuevos enfoques interdisciplinares procedentes de otras áreas como la neurociencia. El valor añadido que aporta la neurociencia está en que permitirá comprender las diferencias individuales y aclarar las fuentes de heterogeneidad en el comportamiento del turista propias de los estudios conductuales y mejorar las predicciones acerca del comportamiento del turista señalando aquellas partes cerebrales de la recompensa y pre-decisión que conducen a la memoria, atención y elección.

El impacto esperado de los resultados del proyecto permitirá avanzar en el conocimiento científico existente en este sector clave para la economía española y cuyos resultados supondrán avances significativos en el ámbito científico y tecnológico asociado a este sector y una magnífica transferencia al sector productivo. 

 

 

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Describe cuál era tu función en el equipo. ¿Con quién tuviste que trabajar para conseguir tu objetivo? ¿Cuál fue el resultado del proyecto?